/https://cdn.tripster.ru/avatars/453189b4-1052-44e3-961d-42e65b5690a6.jpg)
Благодарим Вас за обратную связь! Наша команда очень расстроена столь низкой оценкой на экскурсию. Действительно, в связи с тем, что группа из Зеленоградска не набралась, вам была предложена компенсация такси в обе стороны. При этом компенсация обратной поездки предусматривалась при возвращении сразу после окончания экскурсии — это связано с условиями организации трансфера. Информация об этом также указана в описании экскурсии: если туристы остаются после окончания программы в городе, обратный трансфер не предусмотрен. Сожалеем, если во время телефонного разговора условия были поняты иначе. Нам важно заранее и максимально понятно информировать туристов обо всех нюансах поездки, поэтому обязательно учтём эту ситуацию в дальнейшей коммуникации. Мы обязательно учтем и проработаем все замечания, чтобы стать еще лучше. Будем рады видеть Вас на других наших экскурсиях, где мы обязательно зарядим исключительно положительными эмоциями!
/https://cdn.tripster.ru/photos/d1c312e6-1641-4c3a-9a59-b588145c29fa.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7948b787-90ad-4546-bfdb-eb4cee21616f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f3b16c4d-760d-4e42-b3fa-db08bc6bed0d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/126b8a66-8e2d-446a-97a0-f855f5ab197b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2903aa2c-1039-4653-b322-08b4b392645d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/844a9c9a-f9cd-4b3c-bd2c-673d9e2dd54b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/24046d04-e8ba-4749-8946-9a86a5d448af.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1195c781-9b6f-43de-a486-62f26d1e2b78.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/169f8386-6153-483c-9608-55d2409c5d33.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8958fd91-98d3-4d8e-905e-a7a90d9dede2.jpg)

