Добрый день, спасибо, что оправляетесь с нами в путешествия и оставляете отзывы. Надеемся, что путешествие в экзотичную Калмыкию доставило Вам много и хороших впечатлений. Очень сожалеем, что некоторые моменты вызвали нарекания. Мы работаем с каждым откликом туристов и сразу, по горячим следам, провели работу над Вашим отзывом — подняли анкету качества тура, побеседовали с гидом и позвонили нескольким Вашим попутчикам. Что касается цветения тюльпанов, в описании тура на сайте, мы сразу предупреждаем туристов, что цветение тюльпанов зависит от множества природных факторов, и оно не может быть стопроцентно гарантировано. Наши партнеры в принимающей компании в Элисте мониторили цветение тюльпанов и нам сообщали о том, что, хотя пик цветения тюльпанов пройден, в степи еще остались локации, которые можно было посетить, чтобы насладиться этим зрелищем. К сожалению, накануне и во время пребывания нашей группы, в степях прошли большие грозы с ветрами и градом, после чего последние локации с дикорастущими тюльпанами остались без цветов. Это событие целиком имеет природный характер. Но наш тур, как мы и описываем на сайте, привлекателен не только цветением тюльпанов, цветение тюльпанов — дополнительное украшение тура. Тур привлекает многочисленных туристов возможностью посетить малоизвестный, самый большой буддистский регион нашей страны. По программе туристы посещают многочисленные природные локации и святыни буддистов, местные гиды очень увлекательно знакомят туристов с ярким колоритом Калмыкии. Мы посещаем Золотую обитель Будды, пробуем калмыцкую кухню, участвуем в национальных мастер-классах и погружаемся в жизнь кочевых народов. Любуемся зеленой весенней степью, еще не выжженной солнцем. Во время обзорной экскурсии по Элисте для Вашей группы было специально выделено время для посещения очень красивых локаций с культивированными тюльпанами, где туристы сделали фотографии, которыми делились в чате. Согласны, фотосессия с тюльпанами в степи стала бы более ярким дополнением тура, но, к сожалению, над природным явлением человек не властен. По поводу автобуса, на капающий кондиционер и грязный багажник жалоб не было, никто не обращался по этому поводу с жалобами к гиду или водителю. Автобус был подан туристического класса, как и заявлено. В анкете качества тура, которую заполняют все путешественники в конце поездки, большинство туристов, а именно 11 человек из 18, оценили состояние автобуса на «хорошо» и «отлично», 7 туристов поставили оценки «удовлетворительно», что, конечно, является не тем результатом, к которому мы привыкли. Работу водителя единогласно (за исключением одного туриста, который поставил «хорошо») все оценили на отлично. Что касается отсутствия багажных полок, обратились в транспортную компанию с требованием предоставлять транспорт с багажными полками и провести работу над всеми указанными недочетами. Все остальные пункты анкеты качества тура (работу гида, проживание, питание, работу гидов на местах, практически единогласно, туристы оценили на «Отлично». Мы надеемся, что знакомство с экзотикой Калмыкии, посещенные удивительные природные уголки и экзотичные достопримечательности, все же доставили Вам много удовольствия. Ждем Вас в новых путешествиях вместе с нами!
ещё
Елена 
Ян 
Павел 
