Великолепная Опера Гарнье

Посетили семьей 09.05.2019 Оперу Гарнье в Париже с гидом Саидой. От данной экскурсии остались странные впечатления. С самого начала для нас было полным шоком, что пришлось стоять в очереди на общих основаниях. В моем понимании индивидуальная экскурсия заключается в индивидуальном подходе к клиенту. И это не только рассказ персонально для вас, но еще и упрощение отдельных организационных вопросов. Отстояв очередь на сильном ветру, мы получили новую порцию удивления, когда Саида сообщила, что мы должны дополнительно к стоимости экскурсии за свой счет приобрести входные билеты, при этом не только для себя, но и ДЛЯ НЕЕ? Для этого она предложила нам воспользоваться автоматом по продаже билетов, который выдал стоимость в 56 евро. Мой муж уже был готов нажать кнопку, но появился служитель театра, который нас остановил и объяснил, что мы можем купить билеты в кассе с семейной скидкой. В результате покупка обошлась на 16 евро дешевле. Саида, почему-то, этого не знала. Совершенно непонятно, каким образом на стадии бронирования ничего ровным счетом не говорится о том, что мы должны дополнительно приобретать входные билеты на себя и на гида? На сайте четко прописано "стоимость экскурсии 110 евро". Экскурсия подразумевает комплекс услуг, включающих в себя свободный проход на объект. И в подтверждении бронирования, которое пришло мне по электронной почте, стоит "Итоговая сумма 110 евро". И замечу также, что просьба купить билет гиду, на мой взгляд, полный непрофессионализм. Это выглядит, мягко говоря, неприлично и попахивает надувательством. Вообщем, такая странная организация процесса вывела нас из колеи и полностью испортила настроение. Очень странным показалась также просьба Саиды отдать оставшуюся плату в сумме 88 евро незаметно для окружающих, отвернувшись в угол. Интересно, чтобы она сказала, если бы мы попросили у нее чек? После всего этого даже не хочется писать отзыв о самой экскурсии. Саида безусловно очень увлеченный и образованный человек, но слушать ее было довольно утомительно. К сожалению, она не обладает квалификацией гида. Для того, чтобы интересно проводить экскурсии, недостаточно обладать энциклопедическими знаниями, надо еще иметь способность рассказчика. На наш взгляд, подача материала Саидой была сумбурной с большим количеством ненужной информации, при этом почти ничего не было рассказано о современной жизни театра, и самым обидным стало то, что мы так и не попали в сам зал и не увидели потолок, расписанный Шагалом, в связи с проходившей репетицией вечернего балета. Замечу, что подобные накладки также совершенно недопустимы в случае организации индивидуального тура. Вообщем, я никогда большь не буду обращаться в вашу организацию.

Саида очень увлеченный, много знающий человек. Экскурсия прошла очень интересно и эмоционально. Узнали много интересных исторических фактов. Спасибо!

Саида - добрый и хороший творческий человек, настоящий фонтан знаний по теме, которую любит. Опера - потрясает внешне, но гиду удалось показать ее неочевидные стороны, тонкости и детали, мастерски провести через удивительный мир творения Гарнье и последователей. С благодарностью и уважением.

Большое спасибо Саиде за экскурсию! Нам было очень интересно, а мама просто в восторге!
Экскурсия была познавательна, очевидно, что Саиде самой очень близка и инетересна рассказываемая тема, чем она заражает и своих слушателей :)
Рекомендую!

Большое спасибо Саиде за экскурсию, отдельное спасибо за то, что согласилась перенести экскурсию на следующий день, т.к. наш самолет опоздал и в назначенный день экскурсия не состоялось. Сразу скажу, что Саида обладает широчайшими познаниями об истории создания этого шедевра – Гранд Опера́. И то, что я сейчас выскажу – это абсолютно мое субъективное мнение! А теперь по существу: впечатление двоякое. С одной стороны, живой рассказ всегда интереснее аудиогида, ну и конечно лучше, чем вообще ничего. С другой – я ожидала бо́льшего. Конечно, была приведена масса фактов, имен, дат – знания гида энциклопедические – этого не отнять! Но согласитесь со мной, что мало что остается в голове от цифр и статистики (и все это сейчас можно найти на просторах Инета), скорее, общее впечатление от экскурсии – интересно было или нет. Опера - это ведь храм искусства! Наверное, можно было привнести в повествование какую-то художественную нотку… Почему я очень хотела попасть в Гранд Опера с «живым», а не «аудио» гидом? Наверное, потому, что кроме прекрасного фильма еще и посмотрела мюзикл «Фантом оперы» в Королевской опере в Лондоне. И так захотелось прикоснуться к мистике и тайне в том месте, где все это происходило. А общее впечатление от экскурсии получилось – как будто я прочитала учебник, а ждала увлекательного романа. Повторюсь еще раз – это только мое мнение! Наша экскурсия закончилась в библиотеке Оперы, где Саида показала нам русское название на одном из корешков партитур – «Шапка с ушами». Она предположила, что это интерпретация русской ушанки. Я сфотографировала эту полку, т.к. мне стало интересно, что же это? 5 минут поисков по просторам Интернета, и я выясняю, что «Шапка с ушами» - это детская комическая опера Э. Хагагортяна, либретто Н. Сац по сказке О. Туманяна «Кот и пес» - почему есть вечная вражда между кошками и собаками. А все просто: пройдоха-кот, скорняк, обманул доверчивого пса – сбежал со шкуркой, которую пес принес, чтобы заказать коту шапку на зиму. Вот вам и шапка-ушанка… Если уж гид делает акцент на чем-то, то можно поинтересоваться подробностями, и из таких «мелочей» и складывается атмосфера экскурсии и повествования гидов. Саида, еще раз подчеркиваю – ваши знания предмета неоспоримы, я для себя узнала много интересного и полезного, а форма подачи – это мое субъективное восприятие. Не сочтите это за критику, а возможно как за некий конструктив для дальнейшей вашей работы.

Первый раз приехать в Париж, посетив сразу же после самолета Гранд Опера, и ощутить все ее величие!! Спасибо Саиде за оперативность, за то, что была на связи, за то что смогла нас провести в это сказочное место за полчаса до закрытия, договорившись каким-то образом со служащими, которые уже не пропускали других посетителей.
Роскошь, величие, красота поражают. Узнали много интересного, сделали фотографии, все успели)) После чего Саида любезно предложила нам посетить смотровую площадку на верхнем этаже Галереи Лафаэт с видом на Париж!!! Красота да и только и погода располагала)) Саида даже прислала нам пригласительные на свой концерт, она же пианистка!!!! Спасибо за супер впечатления)))

Очень очень рекомендую Саиду как экскурсовода. Необыкновенно живой эмоциональный рассказ о любимом театре. Мы были в изумлении и восторге. Идите не раздумывая, получите массу удовольствия от общения с этим необыкновенным жизнерадостным человеком. Хотелось бы таких увлеченных людей встречать по жизни. Саида - вы супер гид. СПАСИБО!

Опера действительно великолепная и обязательна для посещения

Родители моего мужа были на экскурсии с Саидой и остались очень очень давольны! Саида чудесный гид и очень приятный собеседник!

Спасибо большущее Саиде за замечательную, познавательную экскурсию! Саида очень интересно рассказывает. Получила массу удовольствия! Спасибо!