/https://cdn.tripster.ru/avatars/6003a854-bf86-4090-8d52-dbc90c174c11.jpg)
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что прогулка не оправдала ваших ожиданий.
Хотели бы уточнить несколько моментов. Яхта не является старой — она находится в эксплуатации всего три года. Это небольшая яхта, и именно такой камерный формат морской прогулки предусмотрен программой.
Что касается безопасности: на борту имеется всё необходимое оборудование, включая спасательные жилеты, аптечку и другие предусмотренные средства безопасности. Спасательное оборудование находится в каюте. При этом мы принимаем ваше замечание: перед началом прогулки стоило отдельно обратить внимание гостей на его расположение. Мы обязательно обсудим это с капитаном.
На небольших яхтах капитан действительно может также заниматься обслуживанием гостей. Напитки предоставлялись в соответствии с программой. Фрукты также были предложены, однако нам жаль, что их ассортимент и подача не соответствовали вашим ожиданиям.
Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтём замечания, которые помогут сделать прогулку более комфортной и понятной для наших гостей.
/https://cdn.tripster.ru/photos/1a68ae4e-a7c4-480c-94b7-eb927d049fd5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b29f8f90-13f1-4c42-a2d2-f709eb482418.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/128cf462-7f9d-4d04-9a60-08ac39de6116.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b42817d7-115a-4382-b9e5-9a21d228e524.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/77539a8e-3d2b-4b56-baa1-87cefd4e23aa.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b41285f2-4a65-47a6-a3e9-127f46d25488.jpg)

