Мир Фаберже: последний блеск империи (билеты включены)

Добрый день. Мы с подругой заранее забронировали экскурсию и убедились как это удобно, информация о времени и месте посадки в автобус была предоставлена заранее, автобус приехал вовремя. Но хочется сразу заметить, что не удобно искать автобус по номеру на лобовом стекле. Если указан номер автобуса, то можно его увидеть и сзади и впереди, а так нужно постоянно обходить, "а не мой ли это автобус" (это единственное неудобство). Автобус комфортабельный, видно что водитель профессионал, вел машину аккуратно. Нам очень понравилась экскурсовод Виктория, приятная в общении, получили много интересной и познавательной информации по ходу экскурсии, с заботой и вниманием отнеслась ко всем экскурсантам, получали нужные и своевременные советы, ну и просто красавица. Ну а Екатерининский дворец и окрестности поразили своей красотой и великолепием. Особая благодарность экскурсоводу во дворце. Благодарим всю вашу команду за то что так умело создаете праздник для наших душ и желаем процветания вашему делу.

Приехали в Санкт-Петербург и специально выделили один день, чтобы увидеть Карелию. Но, честно говоря, лучше бы оставили его на прогулку по Петербургу. Выбирала тур по описанию и отзывам — и совершенно не понимаю, откуда столько восторженных впечатлений. Из-за штормового предупреждения организатор заранее сообщил, что прогулка по озеру не состоится. Мы согласились, так как понимаем: это не зависит от организатора. Вечером пришло сообщение: подача автобуса с 6:40, отправление в 7:00. Просили прийти за 15 минут, номер автобуса — 15, он должен быть указан на стекле. На улице лил проливной дождь, стояло множество автобусов, но нужного номера нигде не было. После звонка гиду удалось узнать номер автобуса. Люди стояли толпой под дождём, гида не было, а водитель не пускал в автобус. В итоге до 7:00 все ждали на улице, промокли и замёрзли. Затем гид пришёл и начал проверять списки прямо на улице и только после этого разрешил зайти в автобус. Почему нельзя было сначала посадить людей в автобус, а затем сверить списки — непонятно. Рассказ гида начался с совершенно ненужных и очень нудных историй. На первой технической остановке Александр сам предупредил, что в женском туалете большая очередь, но при этом предложил успеть купить чай или кофе, чтобы согреться, обозначив ограниченное время остановки. В итоге девушек с кофе в автобус не пустили, и напитки пришлось просто выбросить. Далее снова были скучные рассказы — ни одного действительно интересного факта о Карелии. Вторая точка — парк. В программе была указана экскурсия, но по факту нас просто довели до входа и сказали идти самостоятельно. Информации о парке гид не дал вообще. Под дождём походили по территории, ситуацию спасли только животные. Раньше обозначенного времени в автобус не пускали: ходите где хотите, это уже ваши проблемы. Следующей точкой был обед, который оплачивался отдельно. При этом выбора фактически не было: либо оплачиваешь комплексный обед, либо отдельно там не кормят. Времени на то, чтобы купить еду где-то ещё, не предоставили. Мы попросили заказать, например, только второе блюдо, но нам отказали — только комплекс. На сам обед дали всего 15 минут. Далее был горный парк «Рускеала» вместо прогулки на ладье. Билеты нужно было покупать самостоятельно, как и гулять по парку,но ладно это так и указано, но пока ехали можно же было что-то о нем рассказать. На этом, по сути, всё. «Город ангелов» просто убрали из программы: пока ехали, нам сказали лишь посмотреть налево. Успели — молодцы, не успели — ну, бывает. Весь маршрут сопровождался рекламой магазинов, куда нас заводили с призывами что-то купить и оплатить. На каждой точке постоянно ограничивали по времени и торопили: «Опаздываем». При возвращении при этом сделали технический перерыв на целый час, хотя весь день говорили, что группа везде задерживается. Всех снова вывели из автобуса, и пока водитель с гидом не вернулись, автобус был закрыт. Напомню: весь день шёл сильный дождь. Обратная дорога прошла в тишине: гид просто сообщил, что программа закончена. Возникает вопрос: зачем тогда вообще нужен гид и почему это называется экскурсией? Лучше сразу написать в описании: «Свободная прогулка по точкам маршрута, мы просто вас довезём». По сути, именно так всё и происходило — нас перевозили от одной точки к другой, и на этом всё. Я редко пишу негативные отзывы и всегда стараюсь войти в положение организаторов. Но это была самая ужасная экскурсия, которую мне доводилось посещать, если так можно назвать. Сложилось впечатление, что организатор хотел отменить тур, но после согласия людей на замену пришлось срочно искать кого-то на роль гида.

чудесный экскурсовод, очень интересно рассказывает. Мама была в восторге.