/https://cdn.tripster.ru/avatars/48a138ce-2c00-47d6-8d0d-e5846e22a669.png)
Спасибо вам за отзыв и за то, что поделились впечатлениями. Нам искренне жаль, что часть организационных моментов повлияла на ваше восприятие поездки.
Что касается времени выезда: в переписке с вами заранее было согласовано конкретное время прибытия к вашему отелю. Наша команда забирает участников из разных отелей, поэтому время в брони может отличаться от фактического времени встречи. Мы приехали к вашему отелю именно в то время, которое было дополнительно согласовано с вами.
По поводу транспорта — в диалоге заранее было указано количество участников группы, а также марка и модель автомобиля. Рассадка соответствовала вместимости автомобиля. На месте вам было предложено поменяться местами с другими участниками, чтобы выбрать более удобное размещение, однако вы отказались от этой возможности.
Нам действительно жаль, что формат поездки не оправдал ваши ожидания. Мы всегда стараемся быть максимально прозрачными в организационных деталях и готовы учитывать пожелания гостей заранее.
Спасибо, что отметили интересную задумку маршрута. Надеемся, что природные локации всё же оставили положительные впечатления.
/https://cdn.tripster.ru/photos/56817a8d-870f-457e-b8bb-0904faf193a7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d0290be0-406c-4497-b11c-704ef2ae3df7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/275bf3ee-959f-4b13-a1da-87100441d851.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0a8632ca-bd2c-41fe-ace1-7ae1e2949048.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b62e366c-61ac-4e95-b9c3-bc9f533d8a38.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7de75345-e36d-4d4e-bcf2-c972accd724f.jpg)

