Сафари в пустыне, ужин, шоу и фото в красном платье (из Дубая)

Здравствуйте!уважаемая Алеся. Благодарю вас за ваш отзыв. Мне искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления, поэтому считаю важным корректно прояснить некоторые моменты. Вы правы — я действительно являюсь посредником, так как одновременно выступаю организатором тура. В тот день я на 100% была связующим звеном между вами и водителем, поскольку с самого начала у вас было достаточно много пожеланий, и я старалась учесть каждое из них. Для вас было привезено три варианта платья, из которых вы самостоятельно выбрали подходящий — красного цвета, подходящего вам по оттенку и размеру.Со своей стороны мы предоставили услуг больше, чем предусмотрено программой, стараясь сделать ваш отдых максимально комфортным. Хочу отдельно отметить, что никто не повышал голос на вашего ребёнка. Водитель всегда корректно и вежливо общается с гостями. Он лишь попросил немного ускориться, так как это был групповой тур, и остальные участники не должны были ждать. Также хочу обратить внимание, что остальные пять гостей, находившиеся с вами в одной группе, остались довольны поездкой и выразили благодарность, несмотря на то что сервис для всех был одинаковым. В будущем рекомендуем рассмотреть формат индивидуального тура, который может лучше соответствовать вашим ожиданиям по уровню сервиса и наполнению программы Спасибо за ваш отзыв. Мне искренне жаль, что в этот раз ожидания не совпали с результатом.