/https://cdn.tripster.ru/avatars/48a138ce-2c00-47d6-8d0d-e5846e22a669.png)
Спасибо вам за отзыв и за то, что поделились впечатлениями. Нам искренне жаль, что часть организационных моментов повлияла на ваше восприятие поездки.
Что касается времени выезда: в переписке с вами заранее было согласовано конкретное время прибытия к вашему отелю. Наша команда забирает участников из разных отелей, поэтому время в брони может отличаться от фактического времени встречи. Мы приехали к вашему отелю именно в то время, которое было дополнительно согласовано с вами.
По поводу транспорта — в диалоге заранее было указано количество участников группы, а также марка и модель автомобиля. Рассадка соответствовала вместимости автомобиля. На месте вам было предложено поменяться местами с другими участниками, чтобы выбрать более удобное размещение, однако вы отказались от этой возможности.
Нам действительно жаль, что формат поездки не оправдал ваши ожидания. Мы всегда стараемся быть максимально прозрачными в организационных деталях и готовы учитывать пожелания гостей заранее.
Спасибо, что отметили интересную задумку маршрута. Надеемся, что природные локации всё же оставили положительные впечатления.
/https://cdn.tripster.ru/photos/4260ffe0-b0b1-4604-b4dd-2c30f2ed384a.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/79ccf1f6-7590-4079-a28d-71865e3de100.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b3d51295-a415-47b3-88b2-f474751bf0e1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9de91322-c410-463f-be28-991a4da380ca.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1c97442f-d342-41b9-8762-cd51f1876fe9.jpg)

