РомаПредставитель агентства

Спасибо за отзыв! Нам искренне жаль, что морская прогулка оставила у вас такие впечатления. Экскурсия к дельфинам — это прежде всего поиск диких животных в естественной среде обитания. Их местонахождение невозможно предсказать заранее, поэтому команда старается выходить в море как можно раньше, чтобы увеличить шансы на встречу с дельфинами до прибытия большого количества экскурсионных катеров. Иногда на поиски уходит значительная часть экскурсии. В вашем случае дельфинов удалось найти, однако морские условия оказались для вас некомфортными. Скоростной катер действительно может ощутимо проходить по волнам, особенно при волнении моря. При этом, учитывая, что вы путешествовали с маленьким ребёнком, для вашей семьи был организован современный скоростной катер повышенной комфортности с экипажем. Когда вы сообщили о плохом самочувствии, команда предложила продолжить прогулку в более спокойной акватории, но вы предпочли вернуться на берег. Мы с уважением отнеслись к вашему решению и дополнительно организовали для вас бесплатную поездку по магазинам за лекарствами, сладостями и фруктами. Очень жаль, что встреча с дельфинами не принесла ожидаемых эмоций. Благодарим вас за положительную оценку катера и работы команды!

Ещё

Отзывы

4,69

16 отзывов, 77 посетили

19 октября

Роман очень сильно торопился успеть приехать к дельфинам первым. Что в общем-то понятно и логично, но проблема в том, что мы были с четырехлеткой и жили в очень дальнем отеле (Сафага). Из-за этого мы физически не могли успеть приехать в Хургаду раньше, мы итак встали в 5 утра. Но даже на катере Роман с командой очень торопились: быстро закинули все наши вещи и на максимальной скорости по большой волне помчались к дельфинам. Уже через минуту мы все и все наши вещи были насквозь мокрые. Выйти на глиссер у команды не получилось, поэтому нас переваливало через каждую волну, качая как на американских горках, а также зачерпывая носом каждую волну. По итогу нас всех быстро укачало, хотя раньше такой проблемы ни у кого не наблюдалось. Из-за сильной морской болезни было уже не до дельфинов, так что пришлось просить везти на берег и постоянно просить идти полегче. Уже на берегу обнаружили, что все наши вещи были насквозь мокрые, даже документы, которые мы на всякий случай взяли с собой. Справедливости ради, по сравнению с другими экскурсиями, сама лодка современная, качественная, ухоженная. И в целом вначале были приятно удивлены, что нас сопровождала целая команда из четырех человек.

9 сентября

Рома - настоящий профи: с ним наше путешествие по Красному морю получилось именно таким, каким хотелось. Понравилось, что подход был полностью индивидуальным - всё подстроили под наши пожелания, ни одной лишней детали. У нас было главное пожелание - дельфины. И акцент на плавании с дельфинами сделали идеально: подобрали место, где их РЕАЛЬНО можно не просто встретить, а застать их в режиме их спокойного времяпрепровождения в их обычной среде. То есть ребята - Рома и его команда - нас спецом везли около часа к какому-то специальному дельфиньему месту, где дельфинов было прям, ну, действительно много, дельфины никуда намеренно не плыли (как в обычных близких местах), а просто типа тусовались на своём каком-то специальном дельфиньем месте, водоросли там какие-то нюхали, кувыркались и всё такое. Прям просто в расслабленном режиме. Нам подробно рассказали про поведение дельфинов и правила взаимодействия с ними, а в воде Рома всё время был рядом - чувствовалась надёжность и забота. Отдельно хочется отметить доброжелательность всей команды и лёгкость в общении: с первой минуты стало спокойно и комфортно, будто едешь с давними знакомыми. При этом Рома чётко держал процесс, всё шло по плану, без суеты - видно, что человек работает на результат и по-настоящему любит своё дело. Эта поездка надолго останется в памяти - и во многом благодаря Роме. Очень благодарны за эмоции и за то, что мечта поплавать с дельфинами сбылась так красиво! Мы за ними по всему миру гонялись, а оказалось всё так просто! Однозначно рекомендую Рому как организатора - с ним можно не переживать ни о деталях, ни о впечатлениях.