Отзыв по экскурсии Северное Приэльбрусье: Джилы-Су, плато Шаджатмаз и т.д Начну с плюсов - это природа, горы, безусловно впечатлений масса. Второй плюс ,это водитель Сергей, который очень уверенно и хорошо водит машину, а безопасность в горах, это очень важно. А ещё он обладает просто олимпийским спокойствием! Ну а теперь минусы, которых,к сожалению, оказалось много. Я выбирала между несколькими экскурсиями и, к сожалению, Организатор с выбором не помогает определиться. Пришлось потратить время и самой добывать информацию о плюсах и минусах предложенных экскурсий. Так как приобретала через сайт, то внесла предоплату 1000 р (цена итого указана 4000 р с человека ) квитанция об оплате на мою почту моментально пришла , а вот билет нет. Я подождала сутки, проверила все папки входящие,включая спам, пришлось писать в тех поддержку и они оперативно прислали в ватсап ссылку на мой билет. Хочу отметить, что тех поддержка, хоть и отвечала общими стандартными фразами, но реагировала быстро. А вот указанный организатор Анастасия отвечала не сразу и в большинстве своем после моего письма в тех поддержку. При заказе экскурсии можно было выбрать время, когда тебя забирают из санатория, 3 варианта было времени, я выбрала 7.30 и стала ждать, когда накануне экскурсии со мной свяжутся, как было указано в билете и Анастасия в переписке сказала,что мне позвонят с уточнением. Никто мне не позвонил в итоге(((, но на ватсап мне написал Водитель Сергей. Приехал утром Сергей в 7 утра, а я ожидала в 7.30, как указано в моем билете. Нас было 7 человек, включая водителя. Сзади сидело трое и далее "на Камчатке " ещё два человека. Ну что могу сказать , втроём сзади не так уж и весело, очень тесно, не повернутся, а с учётом длительности 10 часов, делайте выводы сами. А если соседями окажется мужчина или женщина "в теле", то шевелиться невозможно. И что более всего меня неприятно поразило,что цена у всех оказалась разная. У меня 4000 р,у кого-то 3600, у кого 3500, а у кого-то 3200. Билеты не проверяла, это со слов соседей по поездке. Подводя итог: Организатора не рекомендую Водитель Сергей супер профессионал , ещё и рассказывал нам много интересного, легенды знает, историю этих мест , короче молодец. Он просто вытянул и улучшил впечатление о поездке у всех. Организатора Анастасии надо ценить такого сотрудника! С удовольствием свои будущие поездки буду планировать с ним.
Здравствуйте, Инесса! Хотелось бы прояснить несколько моментов: На платформе представлены разные организаторы, и каждый из них отвечает только за свои экскурсии. Мы не можем помочь с выбором и не видим, что вы выбираете в своем телефоне. Перед бронированием у каждого пользователя есть возможность связаться с организатором и уточнить детали. Вы воспользовались этой функцией, и ваши вопросы были оперативно рассмотрены. Если вы не сразу увидели сообщения, возможно, стоит проверить настройки интернета. Время, указанное на сайте, может варьироваться по разным причинам. Это не обязательно точное время прибытия гида. С вами заранее связывается гид, чтобы уточнить детали. Вы получили и подтвердили информацию о времени выезда в 7:00, хотя в билете было указано 7:30. Обратите внимание, что гид и вся группа ожидали вас, что привело к задержке. По поводу стоимости: цена экскурсии может различаться в зависимости от места отправления. Например, участники из Кисловодска платят меньше, поскольку этот город ближе к месту экскурсии. Если вам кажется, что будет выгоднее отправиться из Кисловодска, можно воспользоваться такси. Подводя итог: Пожалуйста, внимательно проверяйте информацию, предоставленную гидом, и уточняйте все интересующие вас моменты перед бронированием. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, всегда можно связаться с организатором. Спасибо за внимание!
Сергей 
Александр 
Александра 
Виктор 
Расул 
