/https://cdn.tripster.ru/avatars/e6f96b3d-a4fa-403a-8c5a-593bb76c8622.jpg)
Благодарим Вас за обратную связь, Анастасия. Отвечаем последовательно и по пунктам.
Вся основная информация о поездке была предоставлена Вам заранее и продублирована в мессенджерах.
С Вами работал аттестованный гид-экскурсовод со стажем более 11 лет.
На месте также предусмотрены информационные стенды и зоны с QR-кодами для дополнительных материалов, время для ознакомления с ними не ограничивалось.
Что касается транспорта: наш автопарк поддерживается в отличном состоянии, все машины оснащены кондиционерами (многие - не старше 3 лет). Для Вашего удобства (Вас было двое) мы без дополнительной оплаты предоставили минивэн.
Участок на УАЗе до озера организуют местные сотрудники, чтобы гости не шли 9 км пешком по жаре. Для Вас в виде исключения нашли автомобиль Mitsubishi.
Душевые были обновлены местными силами в прошлом году — для сравнения, во многих аналогичных местах гости пользуются водой из 5-литровых бутылей.
Поскольку Вы прибыли в город поздно, мы пошли Вам навстречу и сдвинули время выезда на 3 часа позже.
Мы и наши сотрудники всегда были на связи и готовы ответить на любые вопросы по ходу экскурсии. В описании маршрута указано время в пути около 3 часов, а про трансфер до места купания говорилось, что он займет около 15 минут (в тот день фактически вышло 10, так как точки купания меняются в зависимости от уровня воды).
Вам предлагались альтернативные варианты на более близкое расстояние, но Вы настаивали именно на поездке на Баскунчак.
/https://cdn.tripster.ru/photos/f742c224-ac04-4303-b275-ba312be00f62.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3c4aec9d-28dd-4a2c-b58f-a3b4fe8da693.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/45858a2e-bcb1-4ea5-8e9a-e6e54656bb35.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a0e34cbb-17c4-4d05-a424-0363f074113e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/cd7f5179-1575-4327-aeae-798124d9992e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/af6e7279-4eba-4756-ae50-1004e2b5aeef.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a776bc24-8fd9-420e-8c61-56efd28187b2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/265cd604-662f-4c00-be6a-7bd78476aa31.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/72aeb1aa-95e6-4754-929f-c8b4637f3751.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0725479a-1be1-4c54-b04c-a7158d9f97b8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f5b7ef9f-6682-40a4-8fe7-129c3d7dc992.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bba4229b-0918-4f9e-b23c-86aa2895654a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2d6e2511-e2b9-4d9d-a912-f75125539ed5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/492ef062-6ee1-41cf-b44a-9ab46eef8f2b.jpg)

