Отзыв разделю на четыре части: трансфер, сафари, рафтинг, организация. 1. Трансфер: он как бы окей, но очень страшно:) Водитель ехал так, будто торопился на тот свет раньше, чем мы бы успели на экскурсию. Традиционно забираем всех и вся из других отелей (к этому были готовы), но при этом правила дорожного движения соблюдались так же, как в need for speed. 2. сафари на багги/квадроциклах: слушайте, ну это ужас. Никому вообще не советую здесь данное развлечение. А если уж вам посчастливилось, берите квадроциклы. Квадроциклы были хотя бы мощные и могли подняться к горку. В отличие от багги, которые пытались умереть на каждой кочке. Заявленное время сафари 30 минут. 15 из них вы будете стоять, пропуская другие колонны, 5 минут вы будете пытаться отговорить багги от эвтаназии в попытках завести его или хотя бы поехать. И еще 5 минут вы будете просто стоять, пока организаторы вам будут пытаться впарить фотки. 2. Рафтинг Я очень люблю рафтинг, поэтому испортить впечатление мне было сложно. Я взял с девушкой одноместную байдарку. Она была включена в стоимость билета, но мне упорно хотели впарить ее за 10$. Пришлось немного поругаться, чтобы доказать, что она включена в стоимость. Из «веселья»: нашему гиду вообще было плевать на нас, поэтому он просто взял и отплыл с большой группой, даже не проведя инструктаж. Нам помог просто какой-то местный. Байдарку пришлось тащить самому. Она сдувалась. На последнем пункте ее пришлось поддувать (хоть не самому, и на том спасибо). Все напитки платные, поэтому берите с собой наличку. Рафтинг как явление - рекомендую однозначно. Трасса хорошая, подойдет даже для новичков на байдарке. Рафтинг у этой компании (к слову была фирма «Express Rafting») - упаси вас господь. 4. Организация - организатор от трипстера на 4-ку, вроде и дала всю информацию, но в последний момент. Претензий не имею, но и похвалить не за что. Резюме: сафари - не тратьте время. Рафтинг - крутая штука, но не у этой фирмы. Трансфер - пункт назначения может быть любым: от экскурсии до Рая (или Ада, если вы работаете в express rafting).
Уважаемый Роман, Спасибо за ваш отзыв и детальное описание вашего опыта. Мы ценим обратную связь, так как она помогает нам улучшать наши услуги. 1. Трансфер: Мы приносим извинения за неприятные ощущения во время поездки. Безопасность наших гостей является нашим приоритетом, и мы обязательно проведем беседу с водителем, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. 2. Сафари на багги/квадроциклах: Жаль, что данное развлечение не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно учтем ваши замечания относительно состояния багги и времени проведения сафари. Возможно, в будущем мы пересмотрим маршрут и условия для более комфортного и увлекательного опыта. 3. Рафтинг: Примите наши извинения за недоразумения с гидом и байдаркой. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией и проведем работу с нашими сотрудниками, чтобы улучшить качество обслуживания. Мы рады, что вам понравилась сама река и маршрут, и постараемся сделать организацию на высшем уровне. 4. Организация: Спасибо за ваше мнение. Мы будем стараться предоставлять информацию заблаговременно и более подробно, чтобы избежать непредвиденных ситуаций. Еще раз благодарим вас за отзыв. Мы учтем все ваши замечания и постараемся улучшить качество наших услуг. Надеемся, что у вас останутся более положительные впечатления от наших будущих мероприятий. С уважением, Татьяна
Светлана 
Анна 
Ислам 
Угур 
Фырат