Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась морская прогулка, купание и атмосфера на борту. Искренне приносим извинения за неприятное впечатление, связанное с репликой стюарда. Он действительно плохо владеет русским языком и, к сожалению, использовал неподходящее выражение, не понимая, что оно может звучать грубо. Мы обязательно передадим ваше замечание капитану, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Что касается трансфера, нам также очень жаль, что вам пришлось долго ждать автобус до отеля. К сожалению, иногда возникают задержки из-за дорожной ситуации, на которые мы не можем повлиять. Спасибо, что поделились своим мнением. Ваш отзыв помогает нам улучшать качество сервиса.