Поездка у данного организатора мне не понравилась, поехали посмотреть на горы а в конечном итоге ничего кроме тумана видно небыло из-за погодных условий, о чём естественно нас не предупредили. Озеро которое на фотографиях и описанию должно было быть бирюзовым и красивым, по факту выглядит как болото О необходимом инвентаря тоже никаких объяснений небыло, пришлось докупать всё по месту назначения, естественно с большой наценкой. Ещё в описании написано что гид должен проводить экскурсию, но по факту у нас был только водитель. Александр с нами не поехал. Информации практически по локациям ни какой не было. Тяжело назвать эту поездку экскурсией.
Владислав, нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий от поездки. За погоду организатор ответственности не несет! В описании экскурсии все очень подробно описано, что нужно взять с собой, и что прежде, чем бронировать экскурсию нужно посмотреть прогноз погоды, или поинтересоваться им у нас, как это делают все туристы, которые хотят посмотреть Эльбрус в наиболее благоприятную погоду. И если погода их не устраивает, мы без каких либо проблем переносим поездку на другую удобную дату. Участники, которые ехали с вами в машине почему-то были ознакомлены с прогнозом и с тем, что нужно взять с собой. Очень жаль, что вы невнимательно ознакомились с описанием и поставили столь низкую оценку, за обстоятельства от нас независящие. Что касается озера, то оно имеет бирюзовый окрас в сочетании с солнцем, или отражении от неба, а в туманную погоду оно и будет «туманным». Туристы, которые были в группе вместе с Вами в этот день оставили положительные отзывы и дали обратную связь, что наша работа была выполнена на высшем уровне. Гид отработал программу по максимуму, экскурсионное сопровождение было на всем протяжении маршрута. С Уважением, Александр.