Отзывы на Экскурсии на производство в Минске

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

625 отзывов путешественников

Марина
Опыт: 3 экскурсии

Сама экскурсия на территории МТЗ прекрасна, она будет интересна и взрослым и детям, мне и моему подростку понравилось. Но не понятно где была экскурсия от организатора, т.е. ее не было. Пару тройку несвязанных между собой предложений, сдобренных минутой молчания между каждым из них, экскурсией назвать трудно. Кроме того, хоть в салоне и 5 человек, но говорить без микрофона -говорит о неуважении к клиентам, типа и так сойдет. Нет , не сойдёт. Итого: соотношение цена- качество сильно несоответствует.

Владимир Ответ гида 

Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ожидания от экскурсии разошлись с реальностью. В минивэне для 4 человек говорить не в микрофон - поддержка атмосферы диалога с участниками экскурсии. В этом нет проявления неуважения. Если Вам было плохо слышно, наша компания приносит извинения. Достаточно было обратить внимание экскурсовода на эту проблему, он оперативно бы ее устранил.

Сергей
Опыт: 2 экскурсии

Были на экскурсии 4 августа вместе с ребенком. Заранее писали о том, что подъедем к заводу и трансфер нам не понадобится. Плюс, сразу писали, что хотим прокатиться на белазе. Частично оплатили экскурсию, как того требуют правила сервиса. Куда приезжать - не написали, время тоже. Уточняю - в ответ просьба внести предоплату (она уже внесена). Пишу об этом, инфу прислали. В день экскурсии нам позвонил экскурсовод с вопросом, почему нас нет в точке сбора. Ответила, что мы заранее договаривались присоединиться к группе у завода. К 14:40 приехал автобус с нашей группой, я подошла к экскурсоводу - она удивилась, что будут ЕЩЕ люди. То есть, про нас не знали? На заводе вышла другой экскурсовод, начала кричать, что компания нарушает договоренности, а шофер белаза катает еще 2 часа и прокатов будет не больше 3. При этом в группе у кого-то были оплаченные прокаты (сказали, что деньги не вернут), у кого-то просто бронь, как у нас. Разборки продолжались до самого полигона. Тогда же выяснилось, что экскурсовод, не увидев нас в автобусе в начале экскурсии, решила, что мы просто не приедем, и предложила другим людям ехать на самосвале вместо нас. В итоге желающих кататься оказалось гораздо больше, чем компания готова катать. Да, мы в итоге прокатились - шофер сжалился. Но в целом впечатление от экскурсии испорчено, организация отвратительная.

Алина Ответ гида 

Сожалеем, если у вас сложилось впечатление, что экскурсовод и организатор о вас забывали, это не так. При посадке в автобус мы обзваниваем всех, кто не пришёл или должен подъехать сам, чтобы окончательно убедиться, что все на месте или в обратном! На счёт оплаченных прокатов - это априори не возможно, т.к. они оплачиваются в кассу завода а не организатора экскурсии. Ваш забронированный прокат никому не передавался. Вы правы, что завод почему-то решил, что нам хватит трёх прокатов вместо заказанных пяти, что вызвало возмущение группы. И когда экскурсовод позвонила в офис и передала эту информацию, то мы, как организатор, связались с руководством завода "Белаз" и решили эту проблему. В итоге все 5 прокатов были осуществлены! Мы сожалеем, что из-за небольшой неразберихи с прокатами на самом заводе у вас остались не однозначные впечатления об экскурсии

Лада
Опыт: 4 экскурсии

Экскурсия на заводе "БелАЗ оставила у меня яркие впечатления! Узнать, как создаются огромные самосвалы и другие технологии, было захватывающе. Гиды от трипстера и от завода были знающими и интересно рассказывали о производственных процессах. Цехи завода впечатлили своим масштабом. Момент, когда стояла рядом с мощным самосвалом, был просто потрясающим. Один из самых запоминающихся моментов — это когда мы смогли подойти к готовому самосвалу и почувствовать его впечатляющую мощь и масштаб. Мы могли даже протестировать симулятор вождения, чтобы понять, как управлять такой колоссальной техникой. В целом, экскурсия на заводе "БелАЗ" оказалась увлекательной и познавательной. Спасибо Алине за чудесные эмоции. Рекомендую !)

Ольга
Опыт: 25 экскурсий

Интересная экскурсия на БелАЗ. Знающие, приятные экскурсоводы. Огромные машины очень впечатляют. Есть время полазить и сфотографироваться. Чтобы покататься на Белазе, нужно бронировать место заранее при покупке экскурсии. Всего 5 мест. Детям можно с родителями. Спасибо организаторам.

Дмитрий

по самому белазу экскурсию проводит отдельный экскурсовод, и вот она - восторг, очень интересно, структурно и понятно. ее можно купить отдельно через офис продаж белаза, но проблема в том, что все места заранее наперед выкупают вот такие экскурсоводы с трипстера, которые, само собой, дороже и есть уже на любой день недели. экскурсовод читает по бумажке, сбивчиво. более того, нас высадили на окраине города после окончания экскурсии, хотя должны были довезти до центра. пришлось дополнительно заказывать такси. это убило все положительные эмоции от поездки.

Владимир Ответ гида 

Спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что экскурсовод в автобусе не оправдал Ваших ожиданий. Гид не читал по бумажке, мы проверили эту информацию.На обратном пути участников экскурсии пересаживали в другой автобус по техническим причинам. Все, кто хотел, приехал в центр города к месту отправления на нашем транспорте. Мы приносим извинения за доставленный дискомфорт. Наша компания продает экскурсию с проездом из Минска, это никак не влияет на наличие билетов для индивидуальных туристов на заводе.

Популярные экскурсии в Минске