Ездили на экскурсию с Сергеем. Впечатления двоякие. В целом было все хорошо, Осетия хороша в любое время года, хоть в сентябре краски уже не такие яркие и цветов нет. Рассказ был интересный и познавательный, многое узнали об укладе жизни местных и о трагедии с сходом ледника, Сергей многое знает и интересно рассказывает. Однако, гид-водитель был уже сильно уставший (узнали, что он уже третий день в продолжительных поездках и на следующий день снова собирался). На обратном пути уже был немного сонный и было некоторое переживание, все же когда водитель хочет спать это не самая безопасная ситуация. Всю обратную дорогу держал окно открытым, даже когда просили прикрыть чтоб не дуло. Из-за чего приехали все пыльные, дорога там не самая комфортная. На локациях давалось мало времени, все как-будто в спешке. К мечу в камне не заезжали. Гид сказал только что-то вроде "вон там есть меч, вход платный", и проехали дальше, предложений зайти даже не поступило. Хотя я надеялась, что мы будем там останавливаться, т.к к описанию экскурсии эти фото присутствовали. Зато останавливались на смотровой где-то над поселком, откуда открываются интересные виды. Сергей спросил, хотим ли мы остановиться пофоткать, я и один попутчик согласились. Еще была ситуация, которая несколько напрягла. В попутчики нам попалась семья с пожилым человеком и молодым, пережившим инсульт. Гид был предупрежден, что есть люди, которые боятся высоты и экстрим нежелателен, однако он дважды подверг всю группу экстриму без предупреждения. На смотровой, где стоит лавка, он без предупреждения заехал на самый высокий холм, хотя все остальные машины останавливались на ровной поверхности не доезжая до него. Было очень высоко, машина встала неровно, с обоих сторон был обрыв (не слишком высокий, но выйти из машины безопасно не представлялось возможным). Он просто остановился и сказал "выходите". Наши попутчики стали ругаться, некоторые были напуганы, просили водителя съехать туда, где останавливаются остальные машины. После долгих уговоров он все же туда съехал, но было ощущение, что его эта ситуация повеселила. Мне страшно не было, обычно за экстрим, но все же нужно было учитывать контингент и желание всех участников группы. Хотя бы спросить, хотят ли люди это испытать. Вторая ситуация произошла чуть позже, когда гид остановился очень близко к обрыву. Снова попутчики стали ругаться. Т.е до этого его уже просили быть аккуратнее и не делать таких опасных остановок, но это снова произошло. Сама машина тоже не подходит для длительных поездок. На первом и втором ряду комфортно, но вот задний ряд очень неудобный. Слишком мало место для ног и высокий подъем, что ноги постоянно оказываются высоко подняты и в согнутом состоянии. К концу поездки ноги уже просто не разгибаются, если ехать на заднем ряду. Хотелось бы, чтобы перед такими продолжительными поездками гиды успевали отдыхать, и чтобы учитывали состояние и пожелания своих попутчиков. А в остальном поездка была интересная, Осетия прекрасна, ее стоит посетить еще раз и в другое время года, но наверное уже с другим гидом...
Здравствуйте Сожалеем, что нам не удалось оправдать ваши ожидания на 100%. Мы постараемся учесть все ваши замечания и пожелания! Относительно ваших комментариев об экскурсии, просим понять следующее: все водители-гиды работают с выходными, 2/1 или 3/1 и могут сами регулировать свой рабочий график по состоянию здоровья. Возможно, что вам показалось, что наш гид был уставшим, только потому, что он весь день за рулём. Окна в теплое время года в горах могут быть открытыми для воздушного обмена, так как кондиционеры на повышенной нагрузке (а это сама дорога в горах) включать нельзя...Локаций в программе заявлено много, поэтому всегда в насыщенных программах эффект "спешки" существует. Иначе, вы что-то не посетите, и потом будете огорчены. Меч в скале, так называемый АРТ-ОБЪЕКТ, не посещается в основной программе тура. Туда мы можем завезти только летом, когда действуют Мидаграбинские водопады, т.е в сезон, и это у нас прописано в программе. Что посещение водопадов только с июня до сентября, потому что потом они не текут, вот тогда "Меч" по пути. А фото взяли с летней программы. Чтобы заехать на живописную горную локацию, как Лавочка Счастья, нужно подъехать на джипе на тот самый холм, откуда люди всегда и выходят к самой Лавочке, иначе очень тяжело туда подниматься по камням , если парковаться ниже. А Сергей это учитывал как раз, понимая, что туристы в возрасте просто не дойдут туда. И действовал исключительно исходя из техники безопасности, сопровождая людей. Беседа также была проведена из вашей группы с другими участниками, они подтвердили, что места для страха и паники ни у кого не было, все поблагодарили за прекрасную экскурсию). Среди автомобилей, используемых нами для поездок в горы: полноприводные минивэны и внедорожники. Из них многие оборудованы третьим пассажирским рядом. Это позволяет увеличить количество посадочных мест, и соответственно, уменьшить стоимость поездки для туриста. При этом наши гиды стремятся обеспечить туристов равными условиями в поездке и реагируют на просьбы об изменении места в автомобиле. От лица нашей команды прошу у Вас прощения за моменты, испортившие впечатления от экскурсии. Любая обратная связь для нас важна. Вы помогаете нам стать лучше. Ждём вас снова в гости!
Константин 
Алий 
Виктория 
Алексей 
