Нервный неорганизованный экскурсовод, сначала разговаривала на повышенных тонах, потом не предупредила о смене места посадки в автобус
Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Передали Ваш отзыв в методический отдел, который занимаемся контролем качества предоставляемых услуг. С экскурсоводом проведем работу в ближайшее время. Надеемся, что общее впечатление от пребывания в Свияжске у Вас осталось исключительно положительным!