Спасибо за содержательную экскурсию от гида Екатерины!!!! Приятно слушать молодую, образованную, заинтересованную девушку!!!
887 отзывов путешественников
Очень классно провела экскурсию Екатерина Баталова! Очень интересно, познавательно, весело! Спасибо большое!
Экскурсию понравилась! Правда под конец устали уже. 5 часов длилась. Много ходили. Очень насыщенная. Чаепитие было в небольшой кафе рядом с улицей Баумана. Входило в него 3 десерта и чай. На фото можно увидеть, если приблизить, какие десерты были. После чаепития экскурсия продолжилась по улице Баумана. Насыщенная экскурсия. Советую. Закончилась у метро Тукая, недалеко от часов. Экскурсовод была Ольга. Ольга хотя сначала сказала, что успеем до 17:00 пройти по улице Баумана, то успеем. В итоге дошли до конца улицы и Ольга всё рассказала. И на 20 минут позже закончилась экскурсия.
Экскурсия выше всех похвал. Наш гид Екатерина выложилась на 100%, просто умничка. Узнали много нового, интересные факты о религии, истории города. Экскурсия прошла на одном дыхании. Гид дала ценные рекомендации по городу. В завершении мы посетили очень вкусное кафе у Сулеймана, где пили чай с местными сладостями, и заказали сытный ужин. Экскурсию однозначно рекомендую, особенно кто впервые в Казани.
Огромное значимо гиду Екатерине за экскурсию. Экскурсия была познавательной, интересной и вкусной! Идеально подходить для первого знакомства с городом, рекомендую!
Айгуль прекрасный экскурсовод, подстраивается и структурирует информацию под потребности гостей. Очень динамично и интересно, даже ребёнку 6 лет)
Очень насыщенная и интересная программа. Спасибо организаторам и конечно нашему гиду Михаилу Григорьевичу за прекрасный день и полученную информацию. Всем рекомендую!!!! Алла
Очень нудный и колхозный экскурсовод. Была на вечерней экскурсии в конце ноября с другим экскурсоводом- есть с чем сравнить. Небо и земля. Хотела показать мужу Казань, но ваш экскурсовод испортил все впечатление.
Здравствуйте, Ольга! Нам очень жаль, что один из самых опытных и лучших экскурсоводов Казани Вам не понравился. Удивительно, но на экскурсию с участием этого гида пришло 2 очень хороших отзыва (5 звезд). Однако мы примем во внимание Ваше мнение, оно для нас очень важно, так как критика помогает нам развиваться, анализировать свою работу с экскурсоводами и туристами, дополнять наши экскурсии интересной информацией и улучшать качество проводимых экскурсий. Спасибо большое за Ваше неравнодушное отношение к нашей работе!
Были семьёй на экскурсии, всё понравилось. Но хотелось бы чтобы был час на перерыв, чтобы можно было покушать или включить в стоимость экскурсии обед, пусть будет дороже, но покушали и все довольные. Татьяна , как экскурсовод ,нам понравилась, особенно когда в завершении экскурсии мы гуляли по улице Баумана, это отрезок экскурсии мне понравился больше всего. Чай со сладостями - очень вкусно, после экскурсии вернулись в кафе покушать и купить домой сладости. Спасибо!
Ездили на обзорную дневную экскурсию с чаепитием 3.05. Экскурсовод-мужчина, не запомнила даже как зовут.Все бегом, информацию даёт скомкано, быстро, не интересно, и тут же бежим дальше.Не может ответить на элементарный вопрос-сохранились ли в Казани сейчас какие либо Татарские традиции.После уже ездили с другим агенством в Свияжск, и на этот же вопрос экскурсовод легко дал ответ.Не рекомендую экскурсию.Есть с чем сравнить.
Уважаемая Елена, Прежде всего, благодарим Вас за то, что оставили отзыв и предоставили ценную обратную связь, ведь нам важно знать индивидуальное мнение каждого нашего дорогого туриста, это помогает нам посмотреть на свою работу со стороны и улучшить качество проводимых экскурсий! Нам очень жаль, что Ваши индивидуальные экскурсионные ожидания не оправдались. Также весьма печально, что Вам не понравился наш экскурсовод. Мы с Вами абсолютно согласны, что важен экскурсовод, но по этой экскурсии и этому экскурсоводу нам поступило несколько положительных отзывов с оценкой 5 баллов и еще больше благодарственных оценок в другом формате, что свидетельствует о том, что большинство туристов осталось довольными и оценили высоко труды и старания нашего гида, но мы ценим Ваше мнение, которое мы обязательно учтем при работе с экскурсоводами в будущем, чтобы в будущем удовлетворять запросы даже самых требовательных туристов! С Вашей оценкой и отзывом мы ознакомили нашего экскурсовода. Более того, мы обсудили и детальнейшим образом разобрали с нашим экскурсоводом упомянутый Вами факт того, что гид во время проведения групповой экскурсии сразу не смог ответить на Ваш вопрос о сохранении Татарских традиций в Казани, и можем сообщить следующее. Дело в том, что 03.05.2023 период очень высокого экскурсионного спроса и во время майских праздников группы на экскурсии несколько увеличенные, чем в обычный период и не всегда представляется возможным нашим экскурсоводам при увеличенных группах сразу ответить на все поставленные туристами вопросы, ведь, как Вы сами понимаете, если гиды будут сразу отвечать на все вопросы в течении экскурсии, остальная часть группы туристов не сможет получить в полном заявленном объеме всю историческую информацию по маршруту следования экскурсии, ведь автобус идет по своему таймингу изначально согласованному с экскурсоводом и заявленной программе. В таких случаях у нас действует классическое правило при проведении сборной групповой экскурсии: на все вопросы наших дорогих туристов наши экскурсоводы дают ответы в полном объеме в конце экскурсии, часто задерживаются и продлевают время экскурсии, но дают познавательные и исчерпывающие ответы нашим туристам. В любом случае, мы напомнили нашему экскурсоводу о необходимости знакомства наших туристов с этим правилом в начале экскурсии во избежание подобных недоразумений. Еще раз благодарим за Ваш отзыв и Ваше небезразличное отношение к работе нашего экскурсовода, Вы помогаете нам стать лучше и учтивее в отношении наших туристов:) Очень рады, что впечатления от посещения других экскурсий по Казани и Татарстану были более позитивными! Ждем Вас и Ваших близких вновь в нашей гостеприимной Казани:)
Популярные экскурсии в Казани
Посетить татарскую Кремниевую долину и старинный город
Объехать город на автобусе, увидеть ключевые памятники и побывать в кремле и мечети Кул-Шариф
Максимально насыщенная обзорная экскурсия для тех, кто любит всё и сразу
Познакомиться со священными и историческими памятниками древнего города в автобусном путешествии