Отзывы на Активности в Казани

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1613 отзывов путешественников

Вячеслав
Опыт: 4 экскурсии

Большое спасибо гиду Татьяне за интересную, увлекательную экскурсию, сказать что я и моя семья остались довольными и потрясенными это ничего не сказать. За такими экскурсиями будущее. Спасибо.

Людмила
Опыт: 23 экскурсии

СЕгодня были на экскурсии с Эльмирой. Очень милая девушка. Предложила перенести время экскурсии в связи с дождем, подождала нас (мы немного заблудились и опоздали).Дождь все равно внес свои коррективы, хотя по обещаниям Гисметео его не должно было быть. Укрывшись от дождя, мы не скучали, т.к. Эльмира рассказала много интересного про национальные особенности коренного населения : одежду, еду, традиции. Экскурсию семьям с детьми рекомендую! Интересно и познавательно))

Лидия
Опыт: 18 экскурсий

У нас получилась индивидуальная прогулка. Были только мы с мужем и экскурсовод Лейсан. На экскурсии такого плана мы были впервые и остались под большим впечатлением!!! Очень оригинально, живо, интересно. Временами пробирало до мурашек, местами наворачивались слёзы. Рекомендую 100% Спасибо!!!

Дарья

Я осталась очень разочарована. Когда приехали, то нам сказали, что сегодня вообще не должно было быть прогулок на сапбордах, потому что сегодня проходят тренировки на байдарках (о чем нас до этого не уведомили). Нам провели минутный инструктаж и отправили в свободное плавание, то есть инструктора с нами не было. В итоге катались по одному небольшому периметру, а не по всему озеру, так как из-за ветра было сложно рулить. Из-за этого сложно любоваться видами, когда постоянно борешься с доской. Судя по отзывам нас должны были провести хотя бы по какому-то маршруту, но так как не было инструктора, то не было и маршрута. С таким же успехом можно было просто арендовать сапборд в 2 раза дешевле и на целый день. Инструктору нужно было отменить нашу бронь и сказать, что сегодня прогулок не будет, а то так получается, что наши деньги были потрачены зря. Может в обычные дни прогулки проводят нормально, но у нас было так. По мне так это просто неуважительное отношение к клиентам, нужно было предупреждать, что заявленной программы не будет. А если вообще не должны проводить ни по какому маршруту, то вы по сути просто платите за аренду доски, но в 2 раза дороже. В общем, впечатления смешанные.

Ренат Ответ гида 

Уважаемая Дарья, Мы приносим свои извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали во время прогулки на сапбордах. Мы очень сожалеем, что ваши ожидания не были полностью удовлетворены, и принимаем ваши комментарии очень серьезно. Позвольте нам прояснить ситуацию. Нашей целью является предоставление нашим клиентам высококачественных услуг и положительного опыта. Ваша прогулка на сапбордах не соответствовала ожиданиям, и мы приносим свои извинения за это. Наши инструктор Артур обычно проводят обучение и руководство перед началом прогулки на сапбордах, чтобы гарантировать безопасность и комфорт наших клиентов. К сожалению, в вашем случае произошла некоторая путаница в расписании, и не было достаточно времени для полноценного обучения и подготовки. Мы признаем, что это было недоразумение и мы принимаем меры, чтобы предотвратить такие ситуации в будущем. Мы ценим ваш отзыв и обязуемся извлечь уроки из этой ситуации. Мы обязуемся улучшить наши коммуникационные процессы, чтобы наши клиенты всегда были информированы о любых изменениях в расписании или программе. Мы хотим предложить вам возможность прокатиться бесплатно на сапбордах, чтобы вы смогли испытать наши услуги в полной мере. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы смогли организовать это для вас. Еще раз приносим свои извинения за возникшие неудобства, и надеемся, что вы дадите нам возможность исправиться и предоставить вам положительный опыт в будущем. С уважением, Ренат

Анастасия
Опыт: 2 экскурсии

Экскурсию для нас проводила замечательная девушка Зарина! Мы были очарованы её чудесным голосом, она пела для нас песни, рассказывала сказки, ребенок с удовольствием выполнял интересные задания! Нашей экскурсии не помешал даже проливной дождь! Маршрут был перестроен исходя из погоды. Мы, взрослые, тоже узнали много нового о культуре и истории татар. Спасибо за увлекательное путешествие!

Татьяна

Всем путешественникам с детьми однозначно рекомендую! Час пролетел на одном дыхании! Каждому ребенку было уделено внимание, всех вовлекали в сюжет- историю!! Если вы хотите получить большой объем исторических фактов, то вам на классическую экскурсию, а если хотите запомнить (даже не стараясь😊) исторические моменты- то вам и вашим детям сюда! Ироничный кот, харизматичный стражник и очаровательная Айша- вы молодцы! Спасибо огромное за интересное экскурс в историю! Отдельно благодарю собравшуюся группу - все были на позитиве😊

Елена

Удивительная, увлекательная, интересно интерактивно рассказанная профессиональными актерами (в записи в удобных наушниках) экскурсия, необычная, немного волшебная и чуть философская, с милыми подарками и загаданным желанием на будущее - прекрасная и отлично исполненная от начала и до конца идея и программа! Однозначно рекомендую всем!

Популярные экскурсии в Казани