254 отзыва путешественников
Экскурсия началась с опозданием на 40 минут, так как теплоход долго не мог пришвортоваться. Влепились в баржу, упали люди, сломались пластиковые стулья, ужас просто. Гид все время отвлекался на телефон. Мы бросить группу и гуляли сами, о чем не сколько не пожалели. Жаль, что для этого было мало времени.
Ирина, добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы незамедлительно связались с представителем теплоходной компании для выяснений обстоятельств произошедшей ситуации и получили такой ответ: из-за ветра был тяжелый подход к Свияжску, теплоход действительно ударялся о причал. В связи с чем приносим свои искренние сожаления, надеемся, что этот факт не омрачил общего впечатления от экскурсии. Негативных отзывов и подобной информации о происшествии от других туристов из вашей группы больше не было. Ведь величие острова, глубина его истории и красота пейзажей на Волге не оставляют равнодушными никого. Гиду Ваши замечания передали, надеемся, такого больше не повторится. Как правило, по этому гиду мы получаем только положительные отзывы, ведь это большой профессионал своего дела, но всё же просто человек. Приняты меры, а это значит, что Вы помогаете нам стать лучше! За что мы Вас и благодарим. До новых встреч.
Отлично провели время! Научились вставать на доски и даже не упали в воду из-за потери равновесия. Артур понятно объяснил и наглядно показал, что и как делать. При желании и соответствующей погоде можно искупаться, ведь прогулка проводится на озере с чистой водой. Рекомендуем этот чудесный вариант проведения досуга!
Всё отлично. Очень понравилась.Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Благодарю за прогулку.
Сегодня были на данной экскурсии (2 взрослых и 4 детей). Очень понравилось. Сидели на верхней палубе. С погодой повезло: ни жарко не было, ни холодно. 40 минут вполне достаточно (не убавить - не прибавить). Молодой человек - экскурсовод хорошо преподносил информацию, все было понятно. Никого не укачало, теплоход плыл медленно. Все остались довольны. Рекомендую!
Спасибо за организацию тура. Получили огромное удовольствие от прогулки по Волге, экскурсии по острову. Но нам было маловато времени на самом острове. 1,5 часа свободного времени хватило только на еду и 15 минут в сувенирных лавках. Никакие музеи толком не посмотреть
Катание на самом теплоходе было хорошо комфортно, а аудио экскурсии не было совсем.
Экскурсия очень понравилась! Все прошло по расписанию,без задержек. Спасибо организаторам и экскурсоводам!
Рассказ без души, реклама ЖК в конце, скучно и нехаризматично
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Проведем работу с экскурсоводом, постараемся улучшить качество обслуживания.
Экскурсия очень понравилась.Хочется побывать еще самостоятельно,времени осмотреть все не хватило.Прекрасный экскурсовод,место изумительное,очень красиво.
Популярные экскурсии в Казани
Исследовать святыни в окрестностях города на групповой автобусной экскурсии
Объехать город на автобусе, увидеть ключевые памятники и побывать в кремле и мечети Кул-Шариф
Открыть для себя удивительное сочетание красоты, истории и волшебства на татарской земле
Посетить заповедные места в походе по окрестностям Казани и изучить сказочные водоёмы