1 ноября посетили Иннополис, Свияжск и Храм всех религий. Эльвина классный экскурсовод, спокойная, терпеливая, очень интересно рассказывает. Быстро не бегали, спокойно обошли, посмотрели, послушали и всё успели. Время пролетело незаметно:) Эльвиночка, спасибо большое за интересную и познавательную экскурсию!
Осень, даже с небольшими дождиками, не смогла затмить красоту и умиротворение Свияжска. Атмосфера духовности, покоя, тишины с глубокой историей и ценностью столетий этого места. Завораживает и впечатляет. Спасибо гиду Руфату за экскурсию. Организационные моменты безупречны.
Большое спасибо, очень понравилось
Огромное спасибо Эльвине за прекрасную экскурсию. Очень много узнали о местах, которые мы посетили, об истории Татарстана. Она прекрасный экскурсовод и собеседник, умеет правильно и рационально построить маршрут экскурсии, учитывая мнение экскурсантов. На протяжении всей экскурсии чувствуется её любовь к родному Татарстану. День, проведенный с таким грамотным, всесторонне развитым специалистом и коммуникабельным, интересным человеком, пролетел, как одно мгновение. Спасибо огромное за всё, всё, всё.
Это не экскурсия, потому что её не слышно из-за жужжания мотора. По факту вас просто привели без слов на судно и оставили на 2,5 часа... как только солнце зашло, то вы просто смотрите в темноту. Не продумано всё.
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, но экскурсия с аудиосопровождением, как и указано в описании экскурсии. Его слышно на обеих палубах судна, что позволяет перемещаться между ними и выбрать наиболее удобное место для прослушивания/просмотра объектов за бортом (тем более, группа была маленькая в этот день, можно было выбрать любое место на судне, а не только в задней части открытой палубы). Также на странице экскурсии есть календарь с расписанием и временем отправления для того, чтобы запланировать поездку. Данная поездка была в вечернее время, что заранее было известно из расписания. Рекомендуем обращать более пристальное внимание расписанию, полной программе и организационным деталям, так как вся эта информация доступна до бронирования и позволяет осуществить выбор, соответствующий Вашим ожиданиям.
Отличное путешествие с отличным инструктором, спокойный, четкий, организованный. Советую
Симпатичная маленькая экскурсия по Казанке проходит вокруг Кремля. Экскурсовод хорошо всё рассказала, теплоходик уютный, чистый. Вот только перед экскурсией была проблема с организатором. Сотрудники Экскурсионного сервиса Казань решили, что после предоплаты, которую я провела онлайн, возможно написать смс, что " С терминалом трудности, приготовьте оставшуюся доплату наличными". Несколько лет уже не сталкивалась с такими проблемами, это решается переводом онлайн и тп. Подойдя к милой девушке, сидящей в вагончике, где проходит оплата, услышала сначала, что только наличные, потом после того как потребовали предоплату и решили отказаться, оказалось, есть "переносной терминал на причале", но воспользоваться им можно только перед посалкой. Сначала пройдут те, кто оплатил наличными, потом вы, было мне заявлено. Ок, давайте сейчас воспользуемся переносным терминалом, который работает, если стационарный не работает и взглянуть на него даже невозможно. В ответ слышим, что переносной уже на причале, там стоит девушка. Но лучше, если оплатите наличными здесь. Идём к причалу, девушки нет, терминала тоже. Минут через 15 подходит с терминалом и кто же! Та самая милая девушка из офиса, для которой, как я понимаю, ложь-норма жизни. Спрашиваю, что нашёлся терминал и не на причале? Не глядя в глаза, ответ: Он- переносной. Скажите, столь упорное желание сотрудника содрать со всех наличные, чем объясняется? Ну кроме как попыткой уклониться от уплаты налогов? Благодарю за ответ, если он последует.
Ирина, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Накануне была выявлена неисправность в работе терминала в офисе продаж, в связи с чем менеджеры в этот день принимали оплату только через второй (переносной) терминал, который находился у другого менеджера на причале в момент, когда Вы подошли на оплату. Вам был предложен вариант пройти на оплату к причалу, либо внести оплату наличными. В момент подготовки к посадке была пересмена менеджеров, из-за этого менеджер, который был до этого на причале, передал переносной терминал менеджеру, с которым Вы общались в первый раз. Посадка на теплоход происходит таким образом, так как быстрее и эффективнее произвести посадку уже оплативших туристов, тем самым сокращается время ожидания посадки для всех экскурсантов. Мы сожалеем о возникшей ситуации и на данный момент неполадка устранена. Рады узнать, что в общем Ваше впечатление от программы осталось положительным. Будем ждать Вас снова в Казани!
Очень не хватало экскурсовода на теплоходе. Аудиогид был, но из за разговоров людей было плохо слышно
САМА ПРОГУЛКА ЗАМЕЧАТЕЛЬНА НА 200%...НО ДОБИРАЛИСЬ ДО МЕСТА МЫ ЧЕРЕЗ ТРЕТЬИ РУКИ..ОЧЕНЬ НЕУДОБНО...
Объехать город на автобусе, увидеть ключевые памятники и побывать в кремле и мечети Кул-Шариф
Исследовать святыни в окрестностях города на групповой автобусной экскурсии
Открыть для себя удивительное сочетание красоты, истории и волшебства на татарской земле
Насыщенная групповая экскурсия по святым местам в окрестностях Казани
Арсений и Оля 
Ольга 
