Здравствуйте! Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Вы совершенно правы: 1 мая в городе проводились праздничные мероприятия, и возникли серьёзные перекрытия дорог, с которыми мы столкнулись впервые. Из-за этого изменилась логистика маршрута, и, конечно, это испортило впечатление от экскурсии. Приносим извинения за этот неприятный опыт. Когда мы поняли, что из-за перекрытий и дождя экскурсия идёт не по плану, мы предложили всем участникам завершить её без оплаты. Часть группы этим воспользовалась, вы же решили продолжить до конца — за что мы вам отдельно благодарны. Нам очень жаль, что обстоятельства сложились так неудачно, и что это повлияло на ваше восприятие. Но мы рады, что, несмотря ни на что, сам Стамбул оставил у вас желание вернуться. Надеемся, в следующий раз мы сможем показать город в спокойной обстановке и без технических накладок.
ещё