Первое свидание со Стамбулом: путешествие по Старому городу

Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились столь отзывом. Нам искренне жаль, что часть Вашего четырехдневного пребывания в Стамбуле была омрачена разочарованием. ​Мы с полным пониманием относимся к Вашему замечанию о том, что такие величественные памятники, как мечеть Сулеймание и дворец Топкапы, не были раскрыты перед Вами должным образом с точки зрения их архитектурной и исторической ценности. Нам крайне досадно, что гид уделил избыточное внимание поверхностным деталям и вопросам торговли, вместо того чтобы погрузить Вас в величие прошлого. Наша главная миссия — передать гостям истинный дух и богатейшую историю и соответствовать собственным высоким стандартам. ​Мы были бы признательны за возможность исправить допущенные ошибки и вновь оправдать Ваше доверие. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую при планировании Вашего следующего визита — мы будем рады подготовить для Вас индивидуальную программу, достойную Ваших ожиданий. ​С наилучшими пожеланиями и уважением, Джихангир

Здравствуйте, Артём! ​Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили отзыв. Мы ценим любую обратную связь, так как она помогает нам расти и улучшать качество нашего сервиса. ​Нам очень жаль, что экскурсия не полностью оправдала Ваши ожидания. Мы уделяем большое внимание исторической точности и глубине подачи материала, стараясь сделать историю Турции живой и доступной. Ваш комментарий относительно структуры рассказа и акцента принят во внимание — мы обязательно обсудим эти моменты внутри команды, чтобы сделать наши маршруты более насыщенными и информативными. ​Наша цель — чтобы каждый гость чувствовал гостеприимство и узнавал что-то по-настоящему уникальное. Мы будем рады возможности снова приветствовать Вас и показать наши программы с лучшей стороны. ​С уважением