Отзывы на Прогулки на яхте в Стамбуле

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

804 отзыва путешественников

Ольга
Опыт: 3 экскурсии

Отличная прогулка на закате на комфортабельной яхте. Удобная локация, встретили, проводили на яхту За два часа с воды увидели все самое интересное. На яхте отличное обслуживание: фрукты, чай, кофе. Персонал заботливо показывает лучшие ракурсы для фото и делает фото для всех желающих. Приятное, комфортное, красивое завершения дня. Рекомендую!

Людмила
Опыт: 9 экскурсий

Все отлично согласовали, внесли необходимые изменения. Фотограф Катя была очень дружелюбна и профессилнальна. Мы заказывали поездку для компании друзей по случаю юбилея. Праздник удался. Большое спасибо организатору и фотографу.

Мария

Яхта и экскурсия оправдали наши ожидания и соответствовали описанию! Я волновалась, тк раньше не было такого опыта, а тут мы сразу позвали на экскурсию гостей и заказывали стол с угощениями. В итоге осталась очень довольна! Все шло по расписанию, и хотя мы сами немного опоздали на посадку, организаторы сгладили этот момент и мы все успели! Наш гид Алим заранее связался со мной, помог решить оперативно все вопросы, приехал нас встречать заранее, был приветлив, интересно представил познавательную программу. Команда яхты позаботилась о нашем комфортном пребывании. Чувствовали себя удобно и безопасно. Погода была солнечная, виды потрясающие, у всех гостей - море впечатлений!!!! Спасибо Хасану за организацию такого интересного и радостного мероприятия!

Ольга
Опыт: 8 экскурсий

Арендовали яхту на 4 часа для компании из 8 человек. Мероприятие прошло безупречно, наша общая благодарность команде! Заказывали обед, блюда на выбор, доставка из ресторана под Галатским мостом прямо на палубу во время короткой остановки. Прекрасный маршрут, все в оговоренное время, удобная оплата переводом в рублях, все закрывающие документы для отчетности юрлицу предоставлены. Наши рекомендации и наилучшие пожелания организаторам!

Мария
Опыт: 4 экскурсии

Не первый раз пользуемся вашими услугами, никогда не было претензий. Первый раз пишем столь неблагоприятный отзыв. 1.как доп услуга был предложен трансфер до порта за 80 евро. Отказались, т к убер стоил 12 евро в обе стороны. 2.в описании экскурсии было сказано, что капитан буде рассказывать о достопримечательностях, в итоге ни капитан ни помощник не владели ни русским ни английским языком и соответственно рассказов не было. 3. Как доп услуга был предложен обед, который в результате оказался завернутыми в пленку и холодными блюдами, от которых мы отказались.нас было трое, обед был по 35 евро с человека предложен, посчитали его как 150 евро, мы отказались платить, т к при нас он был возвращен в кафе, откуда его при нас же и забирали. В ответ организатор стал слать сообщения с угрозами( приложу переписку). 4. На лодке грязно

Али Ответ гида 

Здравствуйте Мария, понимаю, что ваш опыт не соответствовал ожиданиям, и я сожалею за все неудобства, которые вы испытали. Ваше разочарование понятно, особенно учитывая, что это первый негативный опыт с нашими услугами после многих положительных впечатлений. 1. Трансфер до порта: У нас комфортабельный трансфер на меседес Вито и мы стремимся предоставлять удобные услуги по конкурентоспособной цене для такого вида индивидуального трансфера. 2. Экскурсия без рассказов: Мы приносим извинения что не смогли донести до вас более точную информацию и предложить услуги профессионального гида на яхте который бы предоставил вам бы полную историческую справку о всех достопримечательностях Стамбула с моря за дополнительную плату. Мы всегда за качественное обслуживание поэтому каждый наш работник должен заниматься своим делом профессионально – капитан управлять яхтой, его помощник обслуживать гостей на яхте, а гид проводить экскурсию. Все остальное неприемлемо и не соответствует нашим стандартам обслуживания. Мы примем меры, чтобы обеспечить более качественный и информативный опыт для наших клиентов. 3. Обед на лодке: Мы приносим извинения за неудовлетворительное качество предложенного обеда. Это не соответствует нашим стандартам, и мы вас понимаем. 4. Коммуникация с организатором: Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неприемлемым поведением со стороны организатора. Это неприемлемо и не отражает наших ценностей. Мы гарантируем, что примем меры, чтобы такие ситуации не повторялись. Мы ценим ваш отзыв и готовы принять все необходимые меры для улучшения качества наших услуг. Пожалуйста, дайте нам возможность восстановить ваше доверие. Если у вас есть дополнительные замечания или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.

Алексей
Опыт: 2 экскурсии

Прогулка на яхте отличная. Нет толпы, всего 15 человек. Аудигидом не пользовались. Персонал очень обходительный и дружелюбный. В цену входит достаточно большая тарелка фруктов и орехов (все свежее и вкусное). Чай и кофе безлимитно (как я понял). Спасибо

Популярные экскурсии в Стамбуле