Добрый день, уважаемые гости!
Хотим Вам сообщить, что при заказе экскурсии мы сообщили Вам, что приедем за Вами в промежутке времени с 19:30-19:50, гид задержался в предыдущих отелях и приехал за Вами в 19:55 - о каких опозданий на час 15 мин идет речь?
К тому же к Вашему отеля не было возможности приехать, поэтому гид за Вами пришел в отель и опоздал на 5 мин. Если Вы считали, что Вам преподнесли не свежие салаты или блюда, то могли бы обратиться к нашему русскоговорящему сотруднику, который все время находился на корабле и помогал со всеми вопросами. По словам нашего русскоговорящего сотрудника, у Вас изначально не было желания остаться на яхте, но в дальнейшем никаких нареканий по поводу организации, шоу и ужина с Вашей стороны не поступало - если был проблемы во всем, то почему Вы сразу не обратились к нему?
Нам жаль, что не оправдались все Ваши надежды, наши коллеги, персонал яхты выкладываются все 100%, чтобы все гости остались довольными. Если гости, хотят индивидуальный подход, мы всегда можем предложить вип яхты для прогулок по Босфору и организовать турецкую ночь и ужин по их желанию.
С уважением, Айна
ещё
Сабри 
Hagi 
Mahmut 
Джумали 
Рашид 
