Отзывы на Новый Афон в Гагре

Ефимова, благодарим за подробный отзыв и честную обратную связь. Нам очень жаль, что смотровая площадка не оправдала ваших ожиданий — мы обязательно разберём этот момент с гидом и проработаем маршрут, чтобы таких ситуаций больше не возникало. По поводу выбора объектов: мы всегда стараемся учесть мнение большинства, но, видимо, в этот раз коммуникация была недостаточно чёткой — примем это как важный урок. Что касается стиля вождения — передадим замечание водителю, безопасность и комфорт гостей для нас в приоритете. Но у нас горная местность , и сложные рельеф местности и конечно побьем на Высокогорное озеро по серпантину это и красиво и страшно но безопасная дорога, этот маршрут одобрен министерством по туризму республики Абхазия Мы постараемся сделать всё, чтобы поездка оставила только приятные воспоминания.

Уважаемая Ярослава! Благодарим вас за честный отзыв и высокую оценку экскурсии. Нам очень важно, что вы отметили содержательный рассказ гида — мы стараемся делать путешествие к истокам христианства на Кавказе максимально глубоким и живым. Приносим искренние извинения за задержку с отправлением в 9:30 вместо оговорённых 9:00. Но время выезда зависит от вашего адреса , при сборах мы всегда заранее сообщаем номер машины и более точное время и подъезжая набираем чтобы вы спокойно выходили условленные место и ожидали нас , то есть заблаговременно даем информацию! Конечно нам приходится учитывать много нюансов не всегда вовремя люди выйдут 5 минут ожидания это позволительно для всех так как у многих как вы заметили дети! Мы в таких ситуацию с нашей командой и ввели дополнительный контроль времени сбора, чтобы подобные сбои не повторялись. Но мы зависит от наших туристов ! Надеемся, что несмотря на это, вы увезли тёплые впечатления от Афона. Будем рады видеть вас снова — постараемся, чтобы следующее путешествие началось ровно по часам и порадовало всех, от мала до велика.