Новый Афон: к истокам христианства на Кавказе

Анастасия Спасибо за отзыв и оценку! Пятно читать ваш отзыв, в такие моменты ты понимаешь , что твоя работа приносить положительные эмоции и приятные воспоминание об Абхазии! И мы вам всегда рады ! всего доброго!

Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями — нам искренне жаль, что маршрут не оправдал ваших ожиданий, и вы почувствовали усталость. 🙏 При бронировании мы стараемся подробно описывать программу, чтобы вы заранее знали: экскурсия включает не только Новоафонскую пещеру, но и другие достопримечательности — все они перечислены в описании. Новоафонская пещера — это действительно уникальное место, одна из крупнейших карстовых полостей в мире объёмом около 1 млн м³. Вы посетили 6 залов, включая грандиозный зал «Махаджиров» (длина 260 метров), где масштаб поражает воображение, а также зал «Анакопия» с двумя подземными озёрами. Для многих именно эта атмосфера «подземного царства» становится самым ярким впечатлением. К тому же у нас организован удобный вход по времени — без очередей и ожидания билетов. Нам очень жаль, что в этот раз вы устали и не получили тех эмоций, на которые рассчитывали. Мы обязательно учтём ваш отзыв, чтобы делать наши маршруты комфортнее. Будем рады видеть вас снова и предложить формат, который подойдёт именно вам!

Спасибо за оценку и за ваш отзыв! Свою учесть мы так же благодарим вас что вы выбрали нас!

Добрый день, Надежда! Нам искренне жаль, что экскурсия оставила у вас неприятные впечатления. По поводу посещения пещеры: билеты бронируются заранее на конкретное количество мест. В начале экскурсии мы всегда уточняем у всех участников, кто планирует идти в пещеру. Вы сразу сказали, что категорически не хотите её посещать. Если в кассе есть дополнительные билеты, мы всегда готовы их приобрести, но в данной ситуации все билеты были забронированы заранее для тех гостей, кто подтвердил своё желание. Вы сами видели, что билеты получили именно те, кто их заказывал. Что касается питания: в описании экскурсии в разделе «дополнительные расходы» указано, что питание оплачивается отдельно по желанию туристов. В тот день мы обедали в столовой с приемлемыми ценами, но рядом есть и другие кафе и рестораны — каждый может выбрать место по своему вкусу. Мы сожалеем, что впечатления от экскурсии оказались негативными, и благодарим вас за обратную связь.

И Вам спасибо ! Очень приятно ,что вы остались довольны! Обращайтесь если что , мы работаем со всех районов Абхазии! И будем вам рады!

Спасибо за оценку и за ваш отзыв!

Благодарим за оценку и за отзыв! И признательны вам что вы выбрали именно нас! И будем вам всегда рады видит в нашей гостеприимные стране!

Благодарим за высокую оценку и за отзыв!

Благодарю за отзыв! Возможно не все колонки были включены и мы не досмотрели! Приносим свои извинения за неудобства!

Добрый день, Виолетта! Спасибо за ваш отзыв, нам жаль, что экскурсия оставила у вас неоднозначные впечатления. Постараемся коротко пояснить несколько моментов: 1) Кондиционер не был включён, так как в день экскурсии температура составляла около +13 °C, и основная группа попросила его не включать. 2) Время, проведённое на дегустации, зависит от самих участников, от того, как быстро проходит процесс. Также часть времени заняли съёмки абхазской свадьбы, которые проходили в парке. 3) Экскурсионный автобус комфортабельный, Volkswagen Crafter заводской конструкции, места распределяются по мере посадки, поэтому не всегда удаётся выбрать конкретное место. 4) Обед во время экскурсии происходит по выбору путешественников, каждый заказывает блюда на свой вкус. Национальная кухня может отличаться от привычной, и мы стараемся знакомить гостей с её особенностями. Экскурсия проходила в групповом формате по утверждённому маршруту. Если вам ближе индивидуальный подход, всегда можем предложить персональную экскурсию в удобное для вас время. Спасибо, что поделились впечатлениями, мы обязательно примем ваши комментарии во внимание.

Добрый вечер! Нам очень приятно что вы остались довольны данным маршрутом! Также ваше мнение оценка очень важна для нас! Спасибо за обратную связь! Всего доброго!

Спасибо вам что вы выбрали именно нас! И будем вам всегда рады принять вас в наши гостеприимный стране! Всего вам доброго!

Признательны вам что вы уделили время и поделились своими впечатлениями! Благодарю!