Экскурсию вела не Ирина, а мужчина, вроде Егор, который, по нашему мнению, не является профессиональным гидом. Хотя он очень старался и был приятен в общении, но тема экскурсии не была раскрыта. Ожидания не оправдались. Целостного впечатления о городе не сложилось.
Здравствуйте, уважаемый Томас! Спасибо большое за ваш отзыв! У меня, к сожалению, не получилось провести вам экскурсию по семейным обстоятельствам, произошедшим буквально за 1 час до поездки. За такое короткое время мне удалось найти только такого доступного гида, кто был свободен и располагал временем. Из-за решения проблемы по семейным обстоятельствам я не смогла вас проинформировать о замене гида и своём отсутствии. Мне очень жаль, что вы не получили ожидаемого от экскурсии. С уважением, Ирина.
Федор 
Анна 
Алессандро