37 отзывов путешественников
Экскурсовода звали Карим, очень хорошо знает город и в городе его знают все
к сожалению за 750 $ мы получили разве что комфортный транспорт.. гид Мохамед неквалифицирован, плохой русский,- речь невнятная; очень неопрятен, с амбэ( аромат алкоголя).. остались без обеда, тк он навязывал свои рестораны; набережную мы в итоге сами посетили; гид делал вид , что ему звонят и уже пора заканчивать.. просили без магазинов/сувениров,- все равно навязал нам шопинг ((( сдачу в 20$ водитель нам не отдал.. не буду рекомендовать. лучше бы мы взяли убер и другого гида; просто на трипстере это единственный вариант с машиной на 5 чел. в Марракеше у нас был чудесный гид ; так что есть с кем сравнить!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/4cbda477-9e75-42b4-9a55-8eb9b9067c3b.png)
Дорогая Марина, Приношу вам свои искренние извинения за этот разочаровывающий опыт, который абсолютно не отражает наши обычные стандарты качества. Наш официальный сертифицированный гид заболел в утро вашей экскурсии, и нам пришлось срочно заменить его Мохамедом. Это решение оказалось серьезной ошибкой с нашей стороны. Поведение и профессионализм, которые вы описываете, совершенно неприемлемы и противоречат нашим ценностям. После вашего отзыва мы немедленно исключили Мохамеда из нашего списка гидов. Что касается 20$, которые водитель не вернул вам в качестве сдачи, мы хотим возместить вам эту сумму. Ваше удовлетворение — наш приоритет. Мы прекрасно понимаем ваше разочарование от того, что заплатив 750$, вы получили услугу, которая не оправдала ожиданий, особенно после прекрасного опыта в Марракеше. Если вы вернетесь в Марокко, мы будем рады предложить вам бесплатную экскурсию с одним из наших официальных сертифицированных гидов, чтобы продемонстрировать качество обслуживания, которое мы обычно предоставляем. Еще раз примите наши извинения за этот опыт. С уважением,
во время экскурсии нам удалось увидеть разную Касабланку от бедной Медины до богатых кварталов. спасибо нашему гиду Махамеду за любовь к своему городу и стране, которую он смог передать нам
/https://cdn.tripster.ru/avatars/4cbda477-9e75-42b4-9a55-8eb9b9067c3b.png)
Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы очень рады, что во время экскурсии вы смогли открыть для себя разные стороны Касабланки — от колоритной медины до элегантных современных кварталов. Отдельное спасибо за ваши добрые слова в адрес нашего гида Махамеда. Мы обязательно передадим ему ваше сообщение — ему будет очень приятно узнать, что его любовь к Касабланке и Марокко сделала ваше путешествие особенно запоминающимся. Будем рады вновь приветствовать вас в Марокко для новых открытий! С наилучшими пожеланиями,
/https://cdn.tripster.ru/avatars/9b84743c-2a46-416d-9396-d0219b28af2b.jpg)
Подробная экскурсия по Касабланка. Посетили парк, церковь, рынок специй, медину, форт, мечеть на берегу моря и маяк на побережье. Все подробно рассказано и показано. Немного не хватило чисто исторических фактов, но это легко загуглить.
/https://cdn.tripster.ru/photos/d817dded-2fbf-4dd0-af4f-d60e99835f59.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d5403d82-15a7-4667-8163-4fe291904f1c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f86bdff2-0359-4af3-aeb7-4ec2779436cd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/42af28fe-6ac6-4913-a79b-ee11324d6541.jpg)
В конце мероприятия не хотелось расставаться:) Было и интересно, и вкусно, и красиво. Мы прекрасно провели день!
/https://cdn.tripster.ru/photos/b3d0726c-1498-4ab0-900a-cf4e5b5e37c1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d836e60b-dd7c-450f-944c-fe8501ca6bdd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fab31db9-a61a-4810-a9b7-3089973e6b94.jpg)
Алекс замечательно провёл экскурсию. Это было похоже было больше на прогулку с другом по секретным, заповедным местам старого города Касабланки. Вы сами никогда не попадёте в дом или мастерскую местного ремесленника. А Алекс нас пригласил в древнее здание каравай-сарай с древними сводами, где сейчас мебельная мастерская. Рассказал о нравах и быте караванщиков того времени. Мы побывали в частном доме где хозяин собрал коллекцию артифактов с сделал музей, сами вы туда не попадёте. И наконец гончарная мастерская и студия по росписи мароканских подносов. Мы сожалеем что гончарная в этот день не работала и мы не смогли увидеть мастера за работой, Но мы насладилась игрой уличных музыкантов которые пришли поздравить хозяина с открытием нового бизнеса. И конечно же расписали свои подносы для фруктов. Теперь это память о Марокко. Было ощущение что Алекс знает всех в старом городе и его все знают. Надо добавить что Алекс человек с удивительной судьбой и харизматичным характером. Очень не стандартная прогулка получилась.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/66917dfc-8342-4144-a862-c47b620343a2.jpg)
Очень понравилась экскурсия с Марией. С первых минут расположила к себе) Интересно рассказывает, приятно слушать. Дала советы по дальнейшему путешествию. У девочки из группы был день рождения Мария подарила цветы и марроканское вино! Было очень приятно! Мы остались довольны всем.
Договорились о встрече в гостинице, в итоге гид приехал почему-то в аэропорт, ждали полчаса пока какой-то другой человек заберет нас из отеля и довезет до мечети, туда через минут 15 приехал наш гид. Из заявленных мест не прогулялись по набережной Корниш и не были на центральном рынке. Экскурсия продлилась 3 часа из заявленных 5, полчаса из которых стояли в пробке, попросили свозить к океану, в итоге 4 часа вышло.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/4cbda477-9e75-42b4-9a55-8eb9b9067c3b.png)
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за недоразумение, возникшее в начале экскурсии. Наш гид по ошибке поехал в другой отель с таким же названием, который находится рядом с аэропортом. Как только мы узнали об этой путанице, мы немедленно отправили другую машину, чтобы забрать вас из вашего настоящего отеля и сократить время ожидания. Что касается Корниша и Центрального рынка — в период Рамадана эти места бывают чрезвычайно перегружены, и дорога туда могла бы занять слишком много времени, сократив продолжительность экскурсии. Мы рады, что, несмотря на эти обстоятельства, вы смогли посетить мечеть Хасана II и другие достопримечательности Касабланки. Ваш отзыв помогает нам улучшать нашу организацию и делать экскурсии максимально комфортными для будущих гостей. Будем рады снова приветствовать вас в Марокко!
Благодарность огромная Юле🙏🏻❤️. я провела в Касабланке самых лучших 4 часа. все очень понравилось. был транзитный проезд через Касабланку и я чтобы не сидеть в аэропорту заказала экскурсию у Марии. все подробно объяснили как доехать до города, на вокзале Юля встретила на машине и мы поехали смотреть прекрасный город Касабланка. после экскурсии обратно Юля привезла на вокзал. хочу вернуться еще и более досканально посмотреть этот город. спасибо за экскурсию 🙏🏻
/https://cdn.tripster.ru/avatars/dba8b766-412a-4678-b940-e7c5337b5e1a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7415e0b9-fec0-4407-9544-43b0972eea9d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c3ed8203-f5c8-4f18-80aa-c1c75ee9f18e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2a4bed79-d361-49e1-9317-2204533e6429.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/572b19f9-3af1-44eb-859e-9668bfc0c203.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a0bddd67-973a-4f2a-a7fc-39ea532bf1cc.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d0897111-6fd6-4609-b6e8-afcbb4e353cf.jpg)