Отзывы на Экскурсии в Архангельске на автобусе

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

114 отзывов путешественников

Дарья
Опыт: 3 экскурсии

Очень классный тур, организация 👍🙌 Спасибо нашему гиду Ольге, очень все интересно рассказывает, просто умничка 💐💐💐

Варвара
Опыт: 7 экскурсий

Очень понравилось! Оазис на севере) интересная программа, новенькая и чистая база, вкусная еда! ❤️

Дмитрий

Хороший тур, интересно было побродить по лесу, увидеть водопад, побывать в пещерах - море впечатлений, рассказывают гиды всё очень хорошо и подробно, с юмором и интересно.

Гусева

Напишу, что не понравилось. Прежде всего - организация. Накануне поездки я сама позвонила с просьбой сообщить куда завтра приходить, мне выслали смс с описанием автобуса и места встречи. Придя к условленному времени, автобуса я не нашла. Опять звоню, и узнаю, что они все переиграли, автобус другой. И когда мне об этом собирались сообщить, интересно? На месте экскурсии, в Голубино, нас никто не организовывал. Мы были там как бы сами по себе. Когда составляли группы на маршрут, нас (тех, кто ехал в одном автобусе и воспринимал остальных, как группу), перетасовали, умудрились разделить даже компанию веселых друзей из 5 человек! Обратно я ехала с другими людьми вообще, в автобусе было одно свободное место и мною его "добили" до целого. Что до содержания экскурсии, то после Крыма и водопад и пещера очень скромненькие. Хотелось бы больше посмотреть именно самого карста, разные его формы, найти интересные образцы гипса.

Мария Ответ гида 

Здравствуйте! Искренне жаль, что Ваша поездка не сложилась, расстроены вместе с Вами. Прокомментируем несколько моментов из отзыва: • Организация: смс-уведомление приходит накануне поездки. "Накануне" - это в течение дня, предшествующего поездке. Возможно, Вы позвонили раньше, чем ушла рассылка. Кроме того, бывают случаи, что гости не замечают смс на телефоне. Мы высылаем именно смс, т.к., по нашим бизнес-процессам, пока не нашли иного решения. С 1 июля в РФ введены ограничения по использованию WA/ТГ при общении с клиентами, поэтому пока вот такой неудобный всем "костыль", к сожалению. • Бывает, что автобус меняется, всё верно. На автовокзале, несмотря на его название, в том месте, где стоят наши автобусы, редко стоят какие-то другие автобусы. Наши брендированы/есть таблички, чаще всего найти нужный транспорт не составляет труда. Тем не менее, понимаем, что Вам могло быть сложно сориентироваться, т.к. Вы руководствовались определённой полученной информацией. • Экскурсия начинается на месте в визит-центре, всё верно. Администратор распределяет гостей по группам и передаёт экскурсоводу. Закреплённого сопровождающего под гостей у нас нет. Очень жаль, что компанию весёлых друзей разъединили на месте. Уверены, что можно было бы решить этот вопрос на месте же, если бы мы о нём знали заранее, а так получилось неудобно. Что касается наших достопримечательностей - очень любим их, как и свой край. И любим свою страну, совершенно согласны с Вами - в ней много красивых мест, достойных посещения! Спасибо, Мария

Екатерина

Никогда не писала плохие отзывы, но в этот раз не сдержусь. Особенно если так настойчиво требуют фидбэк. Не просто потеряны 13 часов жизни и 5000 р., но и с ущербом для здоровья. От жуткой тряски обострился радикулит, уже 10 дней на обезболивающих уколах. Начну с дороги: 3,5 часа в каждую сторону на рейсовом микрике, с автовокзала, до которого ещё добраться с другого конца города. Затраты на такси прилагаются. Конечные 1.5 часа дороги по грунту, укачивающим серпантином, в таком густом облаке пыли, что страшно ехать: водитель не видит дорогу! После этого администратор парка выражает недовольство, что оплата картой. Сам парк очень красивый, ухоженный, конечно, там приятно отдохнуть пару дней. Ресторан тоже хороший. После чаепития быстро транспортируют к экскурсии в лес, на автобусе. Самое страшное- комары! Облепляют стаей, репелленты помогают мало. После этого надо быстро идти за гидом по грязи, по пересеченной местности, не глядя уже на лес, а просто стараясь не споткнуться. Лес как лес, какой-то особенный он только для специалиста. Периодически гид останавливает группу, рассказывая про малозаметный цветок, чтобы комары комфортнее обедали. Есть небольшой водопад, приятный. Смотровая площадка в Тараканьем логе показывает тот же лес с высоты. Затем возвращение на обед. Обед хороший. Кофе только за доплату. Затем прямо вишенка на торте: ведут в пещеру. Сначала долго одевают на всех каски с фонариком, категорически за 200 р. засовывают в резиновые сапоги (они не помогают) и ведут. Те, кто думал, что это прям пещера Аладдина, жестоко разочарованы. Долго с риском для щиколоток спускаться по крутой лестнице, чтобы оказаться в подземной щели, по колено в грязной холодной воде, ползти на карачках по скользким камням, при неверном свете фонарей на касках, мечтая только выбраться наружу. Внутри нечего смотреть, все участники группы, с которыми я говорила, тоже разочарованы. Сапоги не помогают, зачерпнула обоими. Пока я в ресторане просила салфетки, чтобы обернуть ноги вместо носков, обратный микрик отъехал РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ без меня, хотя у водителя был список туристов! Бежала за ним! После этого опять 3,5 часа прекрасной дороги, в ещё более густом облаке пыли, от которой пришлось отмывать и вещи, и себя. Я и еще одна туристка еле вылезли из этого микрика. Спину лечу до сих пор.

Мария Ответ гида 

Екатерина, здравствуйте! Жаль, что Ваша поездка к нам оставила настолько негативные впечатления. Российские дороги и комары, действительно, могут стать испытанием на природных маршрутах в глубинке. По «недовольству» администратора дополнительно прорабатываем. Что касается содержательной части экскурсии, то от других гостей в день Вашего приезда отрицательных отзывов не поступало. Понимаем, что уже сложившееся общее впечатление, усталость и дискомфорт, связанный со здоровьем, не располагал к отдыху и наслаждению природой. Вам скорейшего выздоровления, бодрости тела и духа! Надеемся, что, в дальнейшем, Вы не сталкнётесь с такими трудностями на экскурсионном пути!

Популярные экскурсии в Архангельске