Отзывы на экскурсии в Алматы

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1823 отзыва путешественников

Людмила
Опыт: 2 экскурсии

Впервые были в Казахстане, были ради, что удалось попасть именно в этот солнечный день на экскурсию, очень повезло с группой , все молодые, шустрые, никто никого не задерживал)) В целом, экскурсия удалась , спасибо организаторам!) Природа шикарная, удалось прочувствовать красоту Казахстана)

Виктория
Опыт: 4 экскурсии

Добрый день. Экскурсия потрясающая, ездили в мини-группе с водителем-экскурсоводом. Ерлану спасибо большое за безопасную и интересную поездку. По организации тура есть минусы, за это сняла звезду. Заявку на экскурсию оформляли через Tripster. Перед поездкой организатор тура по вацап сообщила об изменениях в программе, т.е. не замена одного озера на другое или что-то иное, а просто, что типа минус 1 достопримечательность. Мы запросили изменение стоимости в связи с урезанием программы на 2 часа. Ответ меня поразил - вы и так купили со скидкой. Простите цену не мы ставим. Мы выполнили условия, организатор тура - нет. Неприятно, ладно проглотили. Предоплата была внесена в день заявки, по чеку, остальную сумму перед экскурсоводу. Накануне организатор тура по вацап сообщила, что необходимо оплатить в валюте. Я из Москвы, прилетела в 23.00, начало экскурсии в 6.00 следующего дня. Я где буду бегать ночью искать обменник??.. Если бы было написано, что я должна оплатить по курсу, я бы подготовила. На вопрос что делать ответ - экскурсия может не состояться. Спасибо Ерлану, решил вопрос. Туристам рекомендую экскурсию, очень познавательная. Виды шикарные. Не утомительно, делали остановки, все понравилось. Организаторам тура рекомендую повнимательнее к туристам относиться, они не виноваты в косяках вашей работы.

Динара Ответ гида 

Уважаемая Виктория, Благодарю вас за отзыв. Хотим отметить, что накануне вашей экскурсии на озере Қайыңды случилась трагедия, в ходе которой пострадали люди двух известных туристических агентств и был летальный исход. Заменить данную локацию на другую, к сожалению, не было возможности, так как вблизи больше нет достопримечательностей, а придумывать лишь бы что-то показать, не в наших правилах. При организации экскурсий самое главное - безопасность. Руководствуясь данным принципом мы исключили данную локацию до регулирования ситуации местными исполнительными органами. Сейчас мы рассматриваем страхование наших туристов во избежание любых рисков (ведём переговоры со страховыми компаниями). Относительно валюты оплаты: в описании экскурсии указано, что оплата в тенге. Вы могли обменять средства в аэропорту, там есть круглосуточный обменник. Мы, как зарегистрированный ИП и резиденты Казахстана (экскурсии имеют право проводить только резиденты, имеющие сертификаты гидов) оплачиваем налоги по курсу Национального банка РК и любое отклонение от курса для нас чревато. Мы понимаем вашу ситуацию и поэтому пошли вам на встречу, Ерлан решил вопрос по нашей просьбе. Относительно содержания и манеры переговоров с вами: с сотрудником проведена беседа и приняты меры.

Надежда

Добрый день! Спасибо организаторам за возможность увидеть красоту природы Казахстана! Чарынский каньон - незабываем! Обязателен к посещению! Особая благодарность Дмитрию за веселую и легкую поездку!

Антон

То, что я хотел. Комфорт, удобство. Нет ограничений по племени, сам выбираешь где сколько и что смотреть. Вкусный обед. Один из лучших индивидуальных туров, заказных мной. Советую всем, кто не любит компании незнакомых людей. Я в восторге.

Валентина
Опыт: 14 экскурсий

Благодарим Еркебулана (водитель) за поездку 15.10. Внимательный, приветливый, спокойный и вообще самые приятные впечатления от коммуникации с Еркешем. По организации: — хороший автомобиль, чистый — мне показалось, что слишком много для одного дня с учетом того, что сейчас световой день уменьшился: Чарынский прекрасен в любом случае, но солнце уже садилось, для фото лучше, когда солнца больше — обед хороший: просто, качественно. У нас был плов, салат, чай, печеньки и конфеты к чаю Сама дорога живописнейшая — поля с овечками, коровами, лошадьми на фоне гор, горная река + горы + рощи и кусты, стога и горы. Делали остановки для фото и мне приходилось себя держать в руках, чтобы не просить сделать остановки чаще :)) В целом: довольный, кругом виды невероятной красоты💚💚

Алексей
Опыт: 8 экскурсий

Если вы хотите, чтобы во время экскурсии вам, почему то, захотелось рассказать гиду о вашей бабушке или вашем увлечении вышивкой – вам точно к Людмиле. Время с ней – это больше, чем посещение вершин Медео и Чимбулака, это время, проведенное с лучшим другом, с которым ты встретился 10 минут назад. Нет смысла описывать экскурсию, у каждого она будет индивидуальная и незабываемая. Запишитесь к Людмиле, иначе что-то важное в вашей жизни пройдет мимо вас!

Юлия

Отличная поездка получилась! Всё сложилось лучше чем ожидалось! Эмоции зашкаливают от всех мест где побывали! Комфортно, легко, и дружно! Отдельная благодарность Дмитрию за профессиональное вождение и сервис!

Популярные экскурсии в Алматы