Создалось ощущение, что мы напрягаем своим присутствием гида. Влюбить в город у гида не было задачи, чисто сухие факты совершенно без эмоций. Очень тихий голос, на фоне городского шума не было слышно половину, отсутствуют системы усиления голоса гида
Уважаемый Дмитрий, Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от экскурсии. Ваши замечания о подаче материала и слышимости очень важны для нас, и мы примем меры для улучшения качества наших экскурсий. Мы провели беседу с гидом и проанализировали ситуацию. По словам гида, с первых минут вашего пребывания на экскурсии возникли сложности: один из участников громко выражал своё недовольство и интересовался не экскурсионной программой, а пивными барами. В результате этого другие участники группы не могли сосредоточиться на рассказе. Мы понимаем, что могут возникать разные ситуации, и будем стремиться лучше координировать взаимодействие гида и туристов. Гид старалась донести информацию профессионально и подробно. Тем не менее, мы примем к сведению ваше мнение и будем работать над улучшением подачи материала, а также рассматривать возможность внедрения систем усиления голоса для удобства всех участников. Наша цель – сделать ваши экскурсии увлекательными и комфортными, и мы приложим все усилия, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.