Спасибо за очень комфортную, познавательную экскурсию. За несколько часов получили огромный поток информации о истории города, налюбовались окрестностями. Отдельная благодарность Гульнаре за высокий профессионализм, водителю Алику за грамотное вождение! Останется в памяти навсегда. От души рекомендуем!
Была великолепная ,познавательная экскурсия. Все прошло на высшем уровне ,даже лучше чем ожидали. Знающий ,внимательный экскурсовод ,просто море благодарности ей за шикарную экскурсию и чудесно проведённый день.
Не соответствует цена и качество экскурсии. В первоначальном описании нет информации, что экскурсия пешеходная, поездка на такси только в горы. Все скрасил только день города ( было очень красочно)
Ирина, здравствуйте, Благодарю вас за отзыв. В описании экскурсии указано, что по городу экскурсия пешеходная. Мы вас об этом предупреждали перед экскурсией несколько раз и также сообщили, что празднуется день города, некоторые улицы перекрыты, что затрудняет передвижение транспорта и затрудняет проведение экскурсии, к тому же проблемы с парковкой, эвакуаторы убирают машины и мы вынуждены в эти дни использовать такси. Экскурсию вам провёл Александр, эрудированный, сертифицированный гид с большим опытом и сердцем, затратив на экскурсию более 7 часов. Если для вас наша экскурсия была дорогой, вам следовало взять экскурсию только на Шымбулак и Медеу, которая по стоимости сопоставима с нашей, но меньше по наполнению и затрачиваемому времени (мы охватываем и город).
Понравилось всё: внимательное и доброжелательное отношение, чат в телеграме, ответы на вопросы. Спасибо за организацию и тур.
Замечательная экскурсия по прекрасному городу! Узнали и исторические факты, и современные. Чуть подвела погода на Шымбулаке, но даже так - впечатления прекрасные. Динара - гостеприимный проводник гостеприимного города, образованный, разносторонний и приятный в общении человек, помогала нам на протяжении всего путешествия, всегда была на связи! Вспоминаем вас и Алматы с благодарностью и улыбкой. Большое спасибо за прогулку!
Спасибо большое Антону и его команде. Отлично организованная поездка! С нами всегда были на связи, накануне сделали общий чат со всеми участниками, напомнили орг моменты, что взять с собой. Выехали согласно таймингу, проехали весь маршрут и вернулись вовремя) Нас вез водитель Дима, угощал местной самсой и казахским шоколадом, поддерживал настроение группы. В машине всем выдали воду, для девочек были даже резинки для волос, если кто-то забыл, а ветер мешает) Машина большая, комфортная, чистая. Все остановки очень живописные! По сложности, наверно, 5 из 10. Но у нас была активная группа, поэтому мы много ходили, а можно было, например, на Чарынском каньоне ездить на специальных местных открытых машинах для туристов. Из дополнительных расходов на человека у нас получилось: 2 700 экосбор 2000 катание на катамаране 500 подъем на УАЗиках 3000 спуск на лошадях Стоимость в местной валюте- тенге. Вернулись уставшие и довольные) Экскурсию рекомендую!
Спасибо большое за организацию тура! Не нашла больше компанию которая бы давала возможность одному туристу присоединиться к группе да еще и в удобные для меня даты. Всем рекомендую посетить данные места, иногда кажется что просто не возможно увидеть все это в один день, но ребята большие молодцы и все хорошо спланировали! Антон очень внимателен к каждому туристу и учитывает все индивидуальные пожелания! После поездки собирают отзывы не просто для галочки, а действительно учитывают все и улучшают для будущих поездок! Антон помог мне решить вопросы даже не относящиеся к туру и создал просто прекрасное отношение к себе и к стране в целом! Спасибо большое за все!
Были на экскурсии 14 сентября 2023. Понравился формат, будем иметь в виду в дальнейших поездках. Здорово, что на Чарынский каньон мы приехали первыми (благодаря нашему гиду-шоферу Дмитрию и собранности группы). Спасибо большое организаторам и Дмитрию за прекрасную поездку!
Добрый день дорогие будущие туристы, собирающиеся купить экскурсию у трипстер. Отдыхала 9.09.23. Мечтая увидеть Чарынский каньон, купила экскурсию у этой фирмы и разочаровалась. Разложу все понятно: 1. Не предупредили, что может быть дождь и надо брать дождевик 2. Нету гида, хотя этот момент уже прописан в условиях экскурсии и я сама на это подписалась, но все же плохо без гида. Это оказалось весьма приемлемым минусом. 3. Таймменеджмент. Немного задерживались в локациях. Был бы гид, он бы контролировал этот процесс. 4. Чарынский каньон оказался на самом последнем месте списка. Хотя в программе написан первым, водитель решил по своему. И это большая ошибка. Я поехала ради него! Дождь идет по второму кругу. Уже темно. И фотографии не получились. 5. Спуск к чарынскому каньону нам никто не подсказал. Мы дошли до самого конца каньона, искали спуск вниз, а в итоге пришлось обратно идти 20 минут под дождем и потом спускаться вниз уже, когда было темно. 6. При оформлении экскурсии дополнительно попросили оплатить тысячу с чем то рублей за добавочную локацию. Якобы туристы просят. Ну окей, как бы без проблем, раз все хотят. По итогу сумма тура вышла немного выше заявленного, чем на сайте. Итог: -некрасивые фото с каньона -нет человека который руководил был экскурсией и всем процессом - всем руководили водители, которые нас возили - промокли 2 раза Положительным моментом оказалось только то, что компания из нашей машины оказалась хорошей и умение радоваться мелочам)
Лана, спасибо большое за обратную связь! Отвечу вам по пунктам, чтобы мы были с вами максимально объективными. 1) о том, что необходимо брать с собой куртку-ветровку с капюшоном, мы писали вам и остальным туристам в отдельном чате по поездке, который мы создаем специально для целей информирования всех. Вы тоже в этом чате были, но возможно не обратили внимание. Вывод, который мы сделали - будем дополнительно информировать в чате о прогнозе погоды на локации на ближайший день плюс мы закупили дополнительные дождевики, чтобы хватило на тех, кто не запомнил, что написано в чате 2) да, мы везде предупреждаем, что у нас водитель-гид, не нужно от него ожидать энциклопедических знание и постоянного рассказа о том, что происходит вокруг. Главное это природа, удивительные локации, фото, видео и вся атмосфера. 3) возможно связано с тем, что все туристы договорились посетить еще одну дополнительную локацию, которой не было в программе, потому где-то могли чуть не уложиться по времени 4) тут вопрос предпочтений, кто-то едет ради озер, а кто-то ради каньона, не получится угодить всем сразу. Однако мы решили в нашей команде теперь всегда начинать с каньона, если на то позволяет погода 5) это наша ошибка, принято, будем стараться более не допускать 6) да, по просьбе туристов добавили еще одно озеро, вы тоже согласились на это, но сейчас темнеет раньше и мы не будем доп локацию включать в тур, соглашаться на такую опцию, так как по времени уже не успеем, это важный нюанс Спасибо большое за отзыв! Эта информация помогает нам развиваться и расти, становиться лучше. Надеюсь, что в следующий приезд в Алматы мы сможем вам показать что-то новое и на 100% удовлетворить ваши ожидания!
Бесподобная экскурсия! Восторг! Ездили с Ерболом, очень воспитанный, интеллигентный, отличный рассказчик и человек! Весь маршрут построен оптимально , машина комфортная, виды потрясающие! Посмотрели на мощный, красивейший каньон, неповторимые озера, никуда не торопились, насладились красотами горного Казахстана в полный мере до самой темноты, впечатления ярчайшие и не забываемые, очень хочется вернуться и увидеть эти места с нашим гидом в мае, когда цветение маков раскроет нам еще больше эту красоту! До новых встреч, Ербол! Спасибо за любовь к людям и своей Родине! Спасибо, Александру за супер организацию и клиентоориентированность!
Проникнуть в историю нынешней столицы, которая не всегда была таковой и так называлась
Посетить живописные локации Казахстана на автомобильной экскурсии в мини-группе
Погулять по хвойному лесу, полюбоваться водопадом и окунуться в горячие источники Алма-Арасан
Отправиться в динамичное путешествие в мини-группе к природным достопримечательностям края
Светлана 
Кристина 
