Рубипредставитель команды гидов

Благодарим вас за то, что нашли время оставить такой подробный отзыв. Мы искренне ценим ваши комментарии, так как они помогают нам постоянно улучшать качество наших услуг. Прежде всего хотели бы отметить, что стоимость входных билетов была заранее и полностью указана в описании экскурсии, включая как Египетский музей в центре Каира, так и Большой Египетский музей, чтобы гости могли заранее ознакомиться с разницей в ценах. Что касается музея, нашей основной целью было предоставить вам наилучшие впечатления, особенно учитывая, что самые важные сокровища Тутанхамона недавно были перевезены в Большой Египетский музей. Многие гости остаются разочарованными при посещении старого музея без этой экспозиции. Тем не менее мы приносим извинения, если изменения маршрута были согласованы с вами недостаточно чётко, и обязательно учтём ваше замечание для улучшения коммуникации в будущем. Относительно поведения водителя приносим искренние извинения за любой дискомфорт. Мы обязательно разберёмся в ситуации и примем соответствующие меры, поскольку комфорт и уважительное отношение к гостям являются для нас приоритетом. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу гида Шерифа. Мы действительно гордимся его профессионализмом и обязательно передадим ему вашу благодарность. Ещё раз благодарим вас за ваш отзыв. Мы воспринимаем его не негативно, а как ценную возможность повысить качество сервиса. Будем рады возможности снова приветствовать вас и предоставить более комфортный и приятный опыт в будущем.

Ещё

Отзывы

4,89

9 отзывов, 102 посетили

11 мая

Брали экскурсию в Каир на пирамиды у данного организатора и остались очень довольны! Нас было 8 человек: 4 взрослых и 4 детей. Нам предоставили комфортный минивэн, нас сопровождали 2 водителя, дорога была комфортная! В Каире нас встретила прекрасная гид Ясмина, отлично говорящая на русском языке. Очень интересно все нам рассказала и везде сопроводила, знает лучшие локации и составила маршрут таким образом, что мы практически все посетили без толп людей, за это прям огромный лайк👍 Вообщем, поездкой мы остались очень довольны, всем рекомендуем данного организатора и чудесную Ясмину!

24 февраля

Добрый день. Посетили экскурсию 15 феврале 2026 года в составе 4 человек (2взр+2 ребенка). Хотела бы подчеркнуть, что в Египте сама не в первый раз и есть с чем сравнить. Прежде всего хотелось бы выразить огромную благодарность нашим водителям. Встретили чуть раньше положенного времени, предложили прохладительные напитки и подушки для длительного переезда. Были внимательные к нашим запросам. Везли нас очень аккуратно и туда, и обратно. Для меня это было ОЧЕНЬ важно так как были дети. По приезду в Каир нас встретила Руби. Очень приятная, внимательная и вежливая женщина, которая сразу погрузила нас в атмосферу Египта. Рассказала про жизнь и быт людей, про интересы и экономику страны. Первая наша остановка - были Пирамиды Гизы и Сфинкс. Рассказ Руби был увлекательный как для взрослых, так и для детей. Помогла сделать красивые фотографии на память. Обед был сытным и разнообразным. Для нас было принципиально показать детям культуру древнего Египта и Руби получилось увлечь их. Новый Каирский музей не может не восхищать. Это фундаментальная сокровищница экспонатов. Руби очень подробно рассказала о жизни фараонов и людей. В свободное время мы могли ходить самостоятельно. Организация просто высший класс. Спасибо огромное за впечатления!

20 января

Брали индивидуальную экскурсию на 4-х из Хургады. Накануне тура списались с организатором и здесь нас поставили перед фактом, что у нас в программе пирамиды и Новый музей, без согласования с нами. А в описании экскурсии заявлен Старый музей и мы хотели именно в него! Во- первых, разница в цене (старый 10$, новый -30$), во-вторых это совсем разная экспозиция и атмосфера, хотелось именно классического музея, а не современной экспозиции. Нам сказали, что старый, якобы, пустой, что оказалось не верным. Выезд в 01:00 из отеля, забрали вовремя. Ехали на минивене, для четверых комфортно. Было два водителя, один хороший, а второй, злющий. В машине не есть, ни пить, ни ходить, не трогать шторки нельзя, попросились в туалет на заправке, где он заправлялся - разозлился и сказал, что до Каира больше остановок не будет. Во время нашего посещения пирамид, поехали мыть машину, а заодно, зачем-то помыли кроссовки дочери, пришли с пирамид, хотели переобуть босоножки, а кроссовки мокрые. Если ты так трясёшься над своей машиной - надень на неё чехол и поставь в гараж, а не вози туристов! Гид у нас был Шериф. Вот он очень понравился. Рассказывает много, интересно, увлекательно. Очень доброжелательный и учтивый. Исполнил все наши пожелания по обеду и маршруту. Шерифу ставим твёрдую пятёрку! За организацию и водителя - 3, в итоге средняя получилась 4. Уважаемые организаторы, не обижайтесь, этот отзыв не для ухудшения вашей статистики, а для повышения качества. Либо перепишите описание маршрута и укажите Новый музей, либо согласовывайте изменения заранее. Объясните водителям, что их отношение к туристам так же формирует оценку тура. А гид у вас молодец!