Дмитрий, здравствуйте! Благодарю за обратную связь :)
Сожалею, что у вас остались такие впечатления, однако позвольте прояснить ситуацию.
Про автомобиль и маршрут:
Экскурсия по Старому Тбилиси заявлена как автомобильно-пешеходная, так как исторический центр — это пешеходная зона, куда въезд транспорта физически невозможен. Тем не менее, автомобиль всегда находился в распоряжении группы для переездов между локациями. В тот день я предложила вам поехать в запланированный панорамный ресторан на машине, но вы попросили изменить маршрут и пойти в другое заведение поблизости пешком. Я всегда иду навстречу пожеланиям гостей, и тот случай не стал исключением :)
Про здоровье и темп:
Для меня крайне важно состояние каждого гостя. К сожалению, ни в предварительной переписке, ни при встрече вы не сообщили мне о проблемах с ногами у вашей мамы. Если бы я знала об этом заранее, мы бы выстроили маршрут иначе. Тем не менее, на протяжении всей прогулки я не получала жалоб на усталость, а на сохранившихся у меня наших совместных фотографиях вы и ваши родители выглядите бодрыми и очень счастливыми :)
Про винный погреб:
Мне жаль, что дегустация показалась вам "Ловушкой". Я выбираю только проверенные места с качественным вином и вожу туда гостей более 10 лет.
Я искренне люблю свой город и свою работу, и за годы практики приняла более 12 000 гостей, стараясь сделать отдых каждого максимально комфортным. Мне очень жаль, что спустя год ваши воспоминания о той солнечной прогулке в мае так изменились.
Желаю вам и вашим родителям здоровья и только приятных путешествий!