Первое свидание с Порту

Здравствуйте Евгений и Антон! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мне искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий и оставила такие впечатления. Качество прогулки и комфорт гостей — мой главный приоритет. В начале экскурсии Вы сетовали, что на фото я выгляжу моложе и я подтвердила ваши слова. Фото было сделано пять лет назад. Я обязательно его поменяю на фотографию текущего года. Технические сложности с микрофоном уже устранены, а ваши замечания по поводу формата общения я обязательно учту, чтобы сделать маршрут лучше. Извините за доставленные неудобства. Экскурсия началась в 16.30 ( Вы задержались на полчаса) и мне хотелось показать вам город до наступления темноты. Но через 1,5 часа нашей прогулки, Вы сослались на головную боль и , к сожалению, отказались от экскурсии, решили гулять самостоятельно. Желаю вам только ярких и позитивных путешествий в будущем!Использование маски и микрофона — это вынужденная мера для защиты здоровья и обеспечения хорошей слышимости на шумных улицах, но мне жаль, если это создало барьер в общении. Я всегда стараюсь адаптировать материал под запросы гостей, и мне искренне жаль, что в этот раз нам не удалось найти общий язык с первых минут. В любом случае спасибо за ваш сигнал, я работаю над улучшением сервиса.