/https://cdn.tripster.ru/avatars/48a138ce-2c00-47d6-8d0d-e5846e22a669.png)
Спасибо вам за отзыв и за то, что поделились впечатлениями. Нам искренне жаль, что часть организационных моментов повлияла на ваше восприятие поездки.
Что касается времени выезда: в переписке с вами заранее было согласовано конкретное время прибытия к вашему отелю. Наша команда забирает участников из разных отелей, поэтому время в брони может отличаться от фактического времени встречи. Мы приехали к вашему отелю именно в то время, которое было дополнительно согласовано с вами.
По поводу транспорта — в диалоге заранее было указано количество участников группы, а также марка и модель автомобиля. Рассадка соответствовала вместимости автомобиля. На месте вам было предложено поменяться местами с другими участниками, чтобы выбрать более удобное размещение, однако вы отказались от этой возможности.
Нам действительно жаль, что формат поездки не оправдал ваши ожидания. Мы всегда стараемся быть максимально прозрачными в организационных деталях и готовы учитывать пожелания гостей заранее.
Спасибо, что отметили интересную задумку маршрута. Надеемся, что природные локации всё же оставили положительные впечатления.
/https://cdn.tripster.ru/photos/8d7997b1-b39d-4887-982c-4d1923c306dd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/92674148-43da-42cb-8483-d7a23b4cd1b4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6f1c360a-3087-4c5b-a803-4a98102d6f7b.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/71311e31-21ef-4169-a3a1-604c1dcce7bd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7f552b36-fe0f-49ec-b681-ce397f96f6c2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/839c391e-c209-4002-8098-4629d1b1efb6.jpg)

