/https://cdn.tripster.ru/avatars/f4f51d0c-82e2-492d-b142-2251f3ad0a8a.jpg)
Мария, спасибо, что нашли время подробно поделиться своим впечатлением.
Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий и что изменения в составе группы произошли непосредственно перед началом прогулки. К сожалению, иногда возникают форс-мажорные обстоятельства, и в тот день нам действительно пришлось оперативно искать решение, чтобы экскурсия состоялась, а гости не остались без программы.
Мы понимаем ваше недовольство тем, что маршрут был скорректирован и экскурсия проходила в более динамичном темпе, чем предполагалось изначально. Также нам жаль, что подача материала показалась вам недостаточно глубокой. Мы всегда стремимся делать наши экскурсии содержательными и интересными как для тех, кто впервые знакомится с Римом, так и для путешественников с большим опытом.
При этом благодарим вас за добрые слова в адрес Ирэн и за то, что отметили её старание в непростой ситуации. Мы обязательно передадим ей ваш отзыв и отдельно обсудим все замечания, касающиеся организации и содержания экскурсии.
Каждый отзыв помогает нам становиться лучше, и мы обязательно учтём ваши замечания в дальнейшей работе.
Желаем вам приятных путешествий и надеемся, что Рим всё же оставил у вас больше хороших впечатлений, чем этот вечер.
/https://cdn.tripster.ru/photos/1671bb52-1d87-47a8-908d-94e70d68e44f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f87994a8-882e-4b4a-9e46-7345d7472688.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5958dbac-9177-4c66-99eb-1eb5cc1e6542.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8ee95072-2879-4e88-b966-5533b763c345.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a9f291b7-5e0b-40b7-a145-ec6e00213e1d.png)

