Дмитрий, здравствуйте! Очень странно получать от вас такой отзыв, поскольку описанная вами ситуация не соответствует действительности. На протяжении всей экскурсии вас сопровождал наш гид: рассказывал о посещаемых местах, показывал локации, давал необходимую информацию и находился с группой на протяжении маршрута. Хотелось бы также уточнить разницу между водителем и гидом. Задача водителя — безопасно доставить туристов от одной точки маршрута до другой. Гид же сопровождает группу, рассказывает о локациях, показывает достопримечательности и помогает туристам во время экскурсии. Именно такое сопровождение вы и получили. Что касается автомобиля: экскурсия проходила на новом автомобиле Lada Vesta, который относится к категории транспорта, указанной в описании экскурсии.