Милена, спасибо, что поделились подробным впечатлением о поездке. Рады, что организация тура, питание и размещение в Касимове оставили у вас хорошее впечатление. Это важные для нас элементы, и приятно слышать, что они соответствовали ожиданиям. Отдельно благодарим за обратную связь по работе сопровождающего. Описанные вами ситуации и стиль общения с группой действительно не соответствуют стандартам, которые мы предъявляем к нашим гидам, зафиксировали ваш комментарий и уже разбираем сложившуюся ситуацию. Спасибо, что нашли время написать отзыв, так как это помогает нам оценить и улучшить работу команды.