Александраорганизатор

Милена, спасибо, что поделились подробным впечатлением о поездке. Рады, что организация тура, питание и размещение в Касимове оставили у вас хорошее впечатление. Это важные для нас элементы, и приятно слышать, что они соответствовали ожиданиям. Отдельно благодарим за обратную связь по работе сопровождающего. Описанные вами ситуации и стиль общения с группой действительно не соответствуют стандартам, которые мы предъявляем к нашим гидам, зафиксировали ваш комментарий и уже разбираем сложившуюся ситуацию. Спасибо, что нашли время написать отзыв, так как это помогает нам оценить и улучшить работу команды.

Ещё

Отзывы

4,0

1 отзыв, 2 посетили

25 мая

Тур почти полностью оправдал ожидания - программа, трансфер, питание, отличная гостиница в Касимове. Однако довольно сильным разочарованием была гид Татьяна. Несмотря на довольно обширный объём информации, ей совершенно не удаётся вовлечь и заинтересовать слушателей. Шокировали моменты не вежливого обращения с членами группы - "я вам уже три раза сказала", "я вам уже вчера два раза говорила", что на мой взгляд совершенно не допустимо. Также был ещё ряд неэтичных эпизодов, не касающихся меня лично, поэтому не буду их подробно описывать. В целом тур рекомендую, но не с этим сопровождающим.

Написать отзыв можно только после посещения.
Как мы работаем с отзывами