Отзывы на Экскурсии в Эльтюбю

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

366 отзывов путешественников

Елена
Опыт: 2 экскурсии

Добрый вечер. Могу сказать, что начало экскурсии было не самое удачное. Вскоре сломался стеклоподъемник, ехали со стеклом, замотанным пленкой, обзор для двух человек был нулевой. Организаторы в таких случаях не должны организовывать замену автомашины.? Семь человек для такой машины, как Инфинити, явно много. Те, кто ехал в третьем ряду(три взрослых человека), как минимум чувствовали себя не комфортно. Хотелось, чтобы организаторы задумались о сервисе.

Михаил Ответ гида 

Добрый день! Нам жаль, что поездка оставила такое впечатление — ваш отзыв мы восприняли внимательно и разобрались в каждой детали. Действительно, в ходе тура возникла неисправность стеклоподъёмника. Со слов гида Екатерины, это произошло уже на маршруте, в районе Баксана, после одновременного нажатия нескольких кнопок дверной панели. Чтобы не срывать экскурсию для всей группы, гид временно закрыла стекло плёнкой и пересадила вас на другую сторону — к исправному окну с полноценным обзором. Заменить автомобиль в тот момент было невозможно: все другие машины в это время находились на других маршрутах, а ожидание замены заняло бы несколько часов и сорвало бы экскурсию для всей группы. По автомобилю: в туре использовался Infiniti свежего года выпуска на 7 мест, с подголовниками и ремнями безопасности. После экскурсии автомобиль был направлен на ремонт стеклоподъёмника и сейчас в туры не выходит — после каждого тура мы проверяем техническое состояние автомобилей, и машины с неисправностями на маршрут не выходят. Екатерина — опытный гид, с которым мы давно сотрудничаем. В сложившихся обстоятельствах она сделала всё возможное, чтобы маршрут не пострадал. Тем не менее нам жаль, что поездка оставила вас с неполным впечатлением.

Диана

Приятные впечатления начались вечером до самой экскурсии, когда поступил звонок от гида Александра с обсуждением всех подробностей завтрашней поездки. Утром следующего дня на телефон в назначенное время поступило смс, что нас уже ожидают, конечно огромный плюс, что не приходится добираться до места сбора, а расслабиться и наслаждаться поездкой уже с самого начала. По пути до самого Эльбруса Александр рассказывал обо всём, что мы проезжали, отвечал на любые вопросы, всегда был с нами в диалоге. По маршруту были рекомендации где лучше купить сувениры, специи, где самый лучший сыр. Вечером нас также довезли до дома. После экскурсии остались самые лучшие впечатления!

Татьяна
Опыт: 8 экскурсий

Впечатления от экскурсии очень и ооочень положительные. Интересные и живописные локации. Гид Алексей, отдельный респект, очень внимательный, дружелюбный, прекрасный собеседник. Поездка получилась классная, кацыанула😊😊😊. Рекомендую💯👍

Виктор Ответ гида 

Большое спасибо за такой эмоциональный и позитивный отзыв! Мы счастливы, что экскурсия подарила вам столько ярких впечатлений, а локации восхитили. Отдельно передадим Алексею ваш респект — он действительно профи и умеет создать душевную атмосферу. Будем рады видеть вас снова! 😊

Янина

Огромное спасибо Артемию за экскурсию.Рассказывал все очень интересно,ответил на все интересующие вопросы.Экскусия очень понравилась.Будем рекомендовать друзьям и сами ещё обязательно в следующий раз закажем экскурсию у вас.

Ксения
Опыт: 4 экскурсии

Экскусия просто супер! Прошла на одном дыхании. Нашему гиду Александру - Мега респект! Очень интересные, познавательные рассказы про историю этих мест и даже больше! Он был готов ответить на любой вопрос! Комфортабельный автомобиль. Александр прекрасно водит (чувствовали себя в безопасности, и при этом перемещались четко, не теряя времени). Большое спасибо за организацию, пунктуальность и комфорт ! Не смотря на изменчивую и не очень «фотогеничную» погоду в горах, эмоции остались только положительные! Рекомендую от всей души! 😍

Анна

Хочу написать отзыв о гиде Михаиле и его экскурсии на Эльбрус. Это мастер своего дела с большим опытом работы в горах. Особенно хочу отметить его грамотный подход к акклиматизации. Мы не погнали сразу на высоту, а двигались постепенно, с остановками, слушая свой организм и советы гида. Благодаря этому ни у кого из нашей группы (а мы все разного возраста) не было серьезных проблем с самочувствием. Михаил — не просто сопровождающий, но и отличный психолог. Он чувствовал, когда нужно подбодрить, а когда дать время на отдых. Советую!

Популярные экскурсии в Ессентуках