Отзывы на Экскурсии в Железноводск из Ессентуков

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

129 отзывов путешественников

Елизавета
Опыт: 9 экскурсий

Нашем гидом был Виталий ! Прекрасный отзывчивый внимательный водитель ! Интересная экскурсия с невероятными пейзажами, даже несмотря на немного пасмурную погоду ! Спасибо огромное

Дубченков

Добрый день! Сегодня были на экскурсии Джылы -Су. Без сомнения это то место, которое нужно посетить всем. А чтобы рассмотреть всю прелесть этих живописных мест, лучше вместе с гидом. Нашим гидом был Сергей. Он предлагал разные варианты путешествия, откликался на любые просьбы, к пассажирам проявлял внимание и заботу.

Светлана
Опыт: 4 экскурсии

Решила посетить с семьёй первый раз горы Кавказа. Выбрала именно эту экскурсию и не ошиблась!! Очень комфортно с водителем, машина высокой проходимости, интересно послушать рассказы и немного истории. Много юмора и хорошее настроение обеспечены👌Спасибо большое❤️

Мартиросян

На экскурсию поехали с подругой, впечатлений море, остались не просто довольны, а ОЧЕНЬ довольны! интересные и живописные места, все под сопровождением гида Сергея, который рассказывает историю каждой горы и населения! Благодарю, за атмосферу во время поездки, сели в чистый автомобиль, для каждого подготовили бутылочки с водой, приятная музыка! Вы большие молодцы. В следующий раз, когда приедем в гости, обязательно поедем и в другие места!

Мария

В целом поездка понравилась, Эльбрус очень красив. Автомобиль явно не рассчитан на 8 человек. Так как 2 человека сидят на раскладных жестких креслах, что очень неудобно. Причем к тому же одно из них (которое у водителя еще и перекошено) и это безусловное неудобство портит все впечатление.

Дмитрий

История началась с момента прибытия машины, обещали комфортный внедорожник, а по факту патриот лежавший на правом боку, замазанный алебастром и щелью с палец на рамке пассажирского стекла ( правая передняя дверь) нет детских кресел хотя обещали, не работающий кондиционер, опасное вождение с учетом трех детей в машине без кресел. Далее только интереснее, добрались до джилы су, погуляли, посмотрели, начали сдавать назад и въехали в новый Киа мохаве, повредили бампер и хром передней части, уехали не дожидаясь владельца машины, затем еще веселее проехав пять км машина начала троить, дымить и пропала тяга в подъеме, на пониженной забрались в гору и встали. Я сам механик, начали осматривать двигатель, все на месте, компрессия, цепь грм, искра, простояли часа два приехал брат водителя поменяли свечи зажигания, в конечном итоге кончилось топливо, газ и бензин. В Кисловодск с горы спускались без бензина. Лично я как исполнитель, вернул бы деньги за поездку, но вернули только на такси до Ессентуки. Организатор и исполнитель абсолютно разные лица, никто за вас ответственности не несет. Это опасно

Александра Ответ гида 

Уважаемый Дмитрий, мы понимаем, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Мы внимательно изучили Ваш отзыв и проанализировали его содержание, а также обратную связь от других участников группы. Во-первых, Вы зарегистрировались на экскурсию поздно вечером, и мы сразу же сообщили Вам, что места будут только на третьем ряду внедорожника УАЗ Патриот, который был свежим и комфортабельным. Вы согласились с этим вариантом. Что касается замечаний о состоянии автомобиля, то это, скорее всего, субъективное восприятие. Мы приложили фото машины в ответ на Ваш отзыв. Во время поездки произошла непредвиденная поломка – порвался ремень двигателя. Такие форс-мажорные ситуации случаются, и никто от них не застрахован. При бронировании Вы не указали необходимость детского кресла для ребенка. В переписке с Вами также не было информации о необходимости кресла (прикрепляем к этому сообщению переписку). В отзыве Вы утверждаете, что являетесь механиком и могли бы самостоятельно устранить поломку. Для проведения таких сложных ремонтных работ, как Вы описываете, даже опытный мастер на специализированной станции потребует не менее 4 часов, а не 2 часа, как Вы утверждаете. Что касается марки автомобиля, то мы сразу же сообщили Вам, что будет УАЗ Патриот. И если Вы действительно механик, то должны знать, что алебастр не используется для смазки деталей автомобиля. В отзыве также указано, что одновременно закончился газ и бензин. Но как тогда машина могла продолжить движение? В данном автомобиле не предусмотрено использование другого вида топлива. Кроме того, кондиционер в данной комплектации УАЗ Патриот не предусмотрен с завода. В разговоре и переписке, которую мы прикладываем к этому сообщению, Вы не задавали вопросов по поводу наличия кондиционера. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим путешественникам. Но в данном случае, у нас есть серьезные сомнения в достоверности Вашего отзыва. Если бы все было действительно так, как Вы описываете, мы без проблем вернули бы деньги. Кроме того, если бы это было правдой, то и другие участники группы, которые оставили положительные отзывы, смогли бы подтвердить Вашу информацию.

Лидия
Опыт: 2 экскурсии

Отличная экскурсия! Все четко и понятно. Евгений классный гид/водитель/экскурсовод. Эльбрус-место силы. Кафе в которое на обед завозит Евгений ммммммм. Это нечто! Любое блюдо-приготовлено по домашнему и безумно вкусно, а порции просто огромные-учитывайте это при заказе. Озеро Гижгит (не Кишки 🤣. Весёлую историю от Евгения - запомнили)-изумрудного цвета. Красивые фото получаются с холма. Ущелье Адыр су-это прохлада, отличные локации для фото, да ещё с небольшим реквизитом от экскурсовода. И ещё приятные бонусы, хотя нет, писать о них не буду. Пусть у экскурсантов будут небольшие сюрпризы. Команде-удачи! Евгению-комфортных и адекватных путешественников!

Наталья

Хочется сказать большое спасибо гиду Евгению за увлекательный рассказ, который он вёл на протяжении всего маршрута, ни один наш вопрос не остался без ответа. Несмотря на то, что поездка оказалась достаточно насыщенный, было всё очень комфортно и своевременно. Самому младшему участнику было лет 15, а самому взрослому 70. Все чувствовали себя замечательно.

Елена
Опыт: 3 экскурсии

Ездили на урочище Джилы-су в сопровождении Сергея. От поездки в полном восторге) Сергей - опытный водитель и отличный рассказчик. Посетили такие локации, на которых голова кружилась от видов! Только несколько подвела погода - Эльбрус во всей красе мы так и не увидели. Но зато есть повод вернуться😊

Популярные экскурсии в Ессентуках