Подойди вовремя на место сбора экскурсии, предварительно за 20 минут позвонив гиду – трубку она не взяла – дама перезвонила нам и сказала что у неё форсмажор и её на экскурсии не будет. На вопрос что нам делать, достаточно хамски, очень странно ответила – не мои проблемы. Разбирайтесь с трипстером
Прошу принять решение в отношении экскурсовода и вернуть предоплату за экскурсию. Также прошу обратить внимание, что предупреждать об отмене экскурсии нужно хотя бы за час, а не в момент её начала. Через Трипстер ранее заказывали экскурсии, но подобным сталкиваемся впервые. Очень грустно