Спасибо за ваш отзыв. Мне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий.
При этом я была удивлена увидеть отзыв почти через год и три месяца после нашей поездки. Столь значительный промежуток времени, безусловно, делает впечатления менее актуальными.
Я с уважением отношусь к субъективному мнению каждого гостя, однако не могу согласиться с тем, что экскурсия свелась исключительно к поездке на комфортном автомобиле. Индивидуальная экскурсия — это продуманный маршрут, организация поездки, сопровождение и комфортный транспорт. Стоимость формируется исходя из совокупности этих услуг.
Мне жаль, что выбранный вами формат не совпал с вашими ожиданиями. Надеюсь, в дальнейшем при выборе экскурсии вы сможете ориентироваться на программу, её наполнение и комфортный для вас бюджет — это поможет подобрать вариант, который действительно будет соответствовать вашим ожиданиям.
В любом случае благодарю за обратную связь.