Здравствуйте уважаемая Ирина, жаль, что экскурсия вам не понравилась!
Вы забронировали экскурсию в самый сезон новогодних праздников вечером перед самым выездом следующим утром. Мы с Вами обсуждали, что я уже занят и все мои друзья — гиды тоже расписаны — новогодние же праздники.
Я по вашей просьбе нашел свободного, но только начинающего гида, на хорошей машине. И предупредил Вас, что только он может Вас повозить, и что он только начинающий — Вы согласились, его стоимость услуг тоже была Вам озвучена, так же было изначально сообщено Вам, что на границе очередь в обе стороны в новогодние праздники примерно по 40-50 минут.
И что мы начинаем экскурсию из Адлера и заканчиваем тоже в Адлере, но Вы попросили забрать Вас из Сочи и вернуть обратно - гид согласился. И конечно это были, опять же новогодние пробки по дороге из Сочи до Адлера и потом обратно - это же тоже время (Вы могли просто приехать на такси) - такси же тоже обычно стоит денег в обе стороны.
Вы пишете, что в программу тура 8ми часов не успеть посмотреть Гагру, о.Рица, Н.Афон и Пицунду не успеть, во-первых про Пицунду в программе и не написано!!! Во-вторых из Адлера (а не из Сочи центрального) мы очень часто с людьми успеваем посетить и Гагру и о.Рица и, Н.Афон — можете почитать отзывы.
Это были новогодние праздники и все тарифы на услуги и на такси были у всех высокие, мы же НЕ повышали стоимость - и с Вами всё предварительно обсуждали. Вы целый день провели в комфортной машине с человеком, который Ваз возил, старался, рассказывал всё, что знает, фотографировал вашу семью с удовольствием, безопасно вёл авто и весь день вам создавал атмосферу и хорошее настроение в новогодние праздники - Вы как то совсем не оценили.
PS. А такси в Абхазию не ездит — и дешевле в новогодние праздники не вышло бы за целый день даже просто авто с водителем… Имейте ввиду. Благодарю за отзыв!
C Уважением, Виктор
ещё
Сергей 
Анастасия 
Анастасия 
Юлия 
Мария 
Василий