Отзывы на Экскурсии на английском языке в Самуи

Ирина, искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Что касается объема рассказа, я обязательно учту ваше замечание. В тот день экскурсия проходила в группе из 6 человек, и поддерживать одинаковое внимание всех участников оказалось непросто. Именно после экскурсии с вами я принял решение сократить максимальный размер группы с 6 до 4 человек, чтобы уделять больше внимания каждому гостю, сделать общение более комфортным и не прерывать рассказ во время переездов. Относительно храма хочу уточнить, что монах постоянно проживает там, однако заранее узнать, будет ли он находиться на месте в момент, невозможно. Именно спокойная атмосфера, отсутствие туристических групп и возможность увидеть такое место без суеты являются одной из особенностей этой локации. Скрытый водопад также выбран не случайно. Его ценность не в известности, а в том, что это уединенное место с красивой природой и чистой горной рекой, куда редко добираются туристы. Именно такие нетуристические места и составляют основу маршрута. Благодарю вас за обратную связь.

Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам важно прояснить ситуацию и дать комментарий по каждому пункту. В день вашей экскурсии действительно была неблагоприятная погода, шёл дождь, что, к сожалению, мы не можем контролировать. Со своей стороны мы постарались минимизировать дискомфорт и предоставили дождевики всем участникам. Продолжительность экскурсии составила около 10 часов с учётом трансфера. Вы проживаете примерно в часе езды от точки старта, поэтому дорога в обе стороны заняла около двух часов от общего времени программы. Это стандартная логистика для данного маршрута и она указывается заранее. Маршрут экскурсии был выполнен полностью, все заявленные точки посещены. Формат тура предполагает переезды между локациями и остановки по 15–20 минут, так как за один день охватывается большое количество мест. Это особенность обзорных программ, а не индивидуальных экскурсий. Кокосовая локация является демонстрационной площадкой, где показывают способы использования кокоса и процесс его обработки, а не сельскохозяйственной плантацией в классическом понимании. Экскурсия проводится на английском языке. Это групповой тур, а не персональное сопровождение с отдельным гидом в каждом джипе. Мы рады, что вам понравился водопад и искренне сожалеем, что погодные условия повлияли на общее впечатление. Благодарим за обратную связь, она помогает другим гостям лучше понимать формат экскурсии и принимать взвешенное решение.