Хорошая экскурсия. На волнах шатает не сильно, мама с грыжей хорошо перенесла, но возможно на повезло что не было волн. В процессе дают снеки и воду. Минусом для меня было то, что мы сидели у моторов(там меньше качает), и мы совсем не слышали гида.
1. Тайминг не соблюден вообще. Написано 1 день отплыв в 8:00. В итоге отплыли в 10, просто так просидев полтора часа. (Инструктаж был 10 мин). День 2 точно также, отплытие должно было быть в 9:30 вместо 8:00 заявленных, в итоге отплыли в 10:00, т к ждали новую лодку 2. Наш гид сказала дословно «без коралловых тапок на лодку не пустят». Пришлось купить за 400 бат на месте (они стоят 100) 3. Все высадки по итогу сместились и мы попадали в самое пекло 4. В первый день отменили снорклинг, не поняла почему его нельзя было тогда вставить во второй день. 5. Второй день «отдых на острове Ранг Яй». Почему то про него даже не упомянули, высадили нас на Бамбу в самую жару и оставили там на 2 часа (Бамбу стремный остров, если бы знали что на нем оставят, то не поплыли бы) 6. Зачем русский гид на лодке совсем не понятно, из лодки ни разу не вышла. Постоянно хамские фразы, например, «повторяю один раз, чтобы мне вопросов не задавали, не надо потом ко мне подходить и переспрашивать», еще «со мной нигде не разговаривать и не подходить». Окееей, так мы в принципе можем всё интересующее погуглить или спросить у тайского гида на английском. 7. Экскурсия не дешевая (мы были на 4х точно таких же, но у разных организаторов), по итогу буквально с коробкой для чаевых по кругу ходил тайский гид и русский гид сказала, что надо отблагодарить. Вопрос:за что? И почему его не благодарят из уже оплаченной инструкции?
Добрый день, Виктория, Позвольте я сначала отвечу по пунктам на ваши замечания, затем добавлю несколько от себя. 1. В первый день отплытие было в 9:00. Немного задержались некоторые гости ко времени сбора, такое бывает на групповых турах. Во второй день, можно было купаться в море, бассейне. Гид сообщил о точном времени отправки с острова. Задержка никак не повлияла на содержание программы, все локации были посещены. 2. В лодку не пускают в обуви в принципе. Как в любом доме в Азии (для капитана лодка - это его дом), вас просят разуться. Уважайте правила страны, в которую вы приехали. Можно в коралловых тапках, потому что они как носки. Но все гости заходят босиком. Я писала вам, что тапки не надо покупать. Утром вы еще меня упрекнули, что я не предупредила, хотя вы просто не прочитали мои советы. 3. Сейчас жаркий сезон. В этом году жара аномальная. Дождей давно не было. С восходом солнца (около 6:00 утра) уже стоит +35-37. Мы никак не можем повлиять на это. 4. Снорклинг в первый день сделать было невозможно из-за низкого уровня воды около острова Пхи Пхи Дон. Его как раз перенесли на второй день. Тут вы лукавите. Он был на острове Бамбу, и с лодки в бухте. 5. Высадка на остров Ранг Яй - это бонус для наших гостей. Эта локация входит в топ 13 мирового рейтинга островов. Остров Бамбу является уникальным, многие гости едут именно ради его. Если вам он не понравился - это сугубо ваши личные впечатления 6. Русский гид, которая вас сопровождала является одной из лучших. Всей группе была дана информация как историческая так и по программе. Есть отзывы других гостей с тура (могу предоставить), они все положительные. Ваш - единственный негативный. И тут не без вашего умысла, сейчас поясню. 7. Забронировав тур, через какое то время вы написали, что нашли дешевле, и будете отменять у нас. Я ответила, что это полностью ваше право, но к нам вы уже не попадаете. Шло время, тур вы не отменили. Я уточнила у вас снова, едете ли вы с нами. Вы ответили, что да, поскольку нет желания что то менять. Я решила вам сделать скидку, достаточно неплохую, поскольку понимала, что вы можете использовать данный аргумент для жалобы (опыт работы так сказать). Накануне тура вы упрекнули меня в том, что мы не переносим тур, ведь на море шторм и ветер. Хотя был абсолютный штиль (высота волны 04-0,5 м). Проводящий гид отметила, что в ходе тура вы постоянно жаловались, что лучше вы остались на Пхукете, что все локацию ужасные. Когда вы вернулись, я спросила как вы съездили. Вы сходу ответили, что УЖЕ написали в пух и прах разносящий программу отзыв. Хотя отзыва не было, он был написан только сегодня (30/4). Думаю, это тоже была своего рода манипуляция чтобы получить какой то возврат.
Экскурсия очень понравилась. Красивые локации, хорошо выстроенный маршрут. У нас был гид Сергей - хороший рассказчик, прекрасный организатор. Но надо понимать, что экскурсия длинная. Было жалко маленьких детишек, для которых это реально тяжело. Я и сын, 17 лет, получили большое удовольствие
Я была третий раз на Пхукете, всегда обязательно беру экскурсию на день по разным островам, в том числе уже была на некоторых островах с данной экскурсии. Первый раз бронировала через данный сервис, ничего не зная о нем. Мы самостоятельные путешественники, поэтому туроператора у нас своего не было, а на острова ехать самим проблематично, поэтому решили попробовать данный сервис. Понравилось, что с первых минут бронирования на связи была Оксана. Она предоставила подробные комментарии о организации экскурсии, необходимых вещах и т.д. Оксана очень быстро реагировала на все сообщения, это очень понравилось. Сама экскурсия организована отлично. Все вовремя, начиная от трансфера из отеля. Ну а сами острова прекрасны. Больше всего понравилось плавать с масками и смотреть на красивых рыб Адаманского моря. Кстати, кормили очень вкусно: рис/лапша с курицей и овощами, суп, арбуз, разные напитки. На катере угощали ананасом и арбузом, печеньями, водой, колой.
Большое спасибо Володе за сегодняшний замечательный день! Мы с супругой очень рады, что наше пребывание на Пхукете завершается именно этой экскурсией. Расстояние неблизкое, но Владимир не только отличный организатор и приятный рассказчик, но и замечательный слушатель. Мы с большим удовольствием послушали по пути и его рассказы о поездках по Юго-Восточной Азии, и поделились своим опытом путешествий - время прошло незаметно. На вершину Храма Тигра более 1200 ступеней поднимались в жару, но виды оттуда стоят затраченных усилий. А затем погуляли по национальному парку и полюбовались местными озерками, Голубое понравилось больше. Обратно в отель Владимир доставил нас уже к 20 часам. Еще раз благодарим!
Мало того, что люди два часа тряслись по волнам, так лодка ещё и не имела боковых шторок, так что всех туристов всю дорогу заливало водой - все вымокли до трусов. Причём сами организаторы предусмотрительно одели дождевики, но почему-то не сочли нужным предупредить об этом туристов заранее. Никаких рассказов об истории островов и прочих интересных вещах мы не услышали, роль гида сводилась к тому, чтобы озвучить название острова и сообщить, где находится туалет, ну и время отплытия. В общем, гиды произвели впечатление людей случайных и не компетентных. Ну и, конечно, тема впаривания коралловых тапок по двойной цене - сколько уже об этом писали - ничего не меняется. Итоговая оценка данной экскурсии- твёрдый кол, мероприятие нуждается в серьезной доработке.
Добрый вечер, Михаил, Все наши лодки оборудованы боковыми водозащитными шторками, иногда волны и брызги через них все равно проникают, вы на море - от воды сложно укрыться. На программу выходит большой устойчивый спид бот с фронтальной посадкой, если для вас на нем - трясет, то вы еще не ездили на других. По поводу 2х часов полное преувеличение, самый длительный переезд между локациями - 30-40 минут. По то, что не надо покупать коралловые тапки, я писала вам в личном сообщении, могу разместить скрин шот. Но, если вы все же их купили, то на пирсе работают отличные продажники. Гид дает полную информацию о программе на пирсе, и на самих островах - если есть желание - гости слушают. Во время движения лодки, при реве 4х моторов даже в микрофон что то рассказывать крайне сложно - поэтому озвучиваются только основные моменты.
Отличная экскурсия, лодка быстрая, с утра капитан облил всех водой, из-за того что ехал быстро по волнам, но было весело. Единственное если у вас есть грыжи и прочие болезни, лучше сделать зарядку, и сесть в самом конце, т.к потом будет болеть спина, об этом гид тоже предупреждал. Маски для снорклинга лучше купите в другом месте, тут их дают бесплатно, но они пропускают воду, и уже не первой свежести, но в целом и этого достаточно. Рекомендую!
Добрый вечер! Спасибо огромное за поездку. Масса впечатлений, которые сложно передать словами. Все очень организовано. И конечно же отдельное спасибо за чувство юмора и хорошее настроение, которое создавал наш гид Игорь во время всей поездки.
Все прошло отлично, насыщенная экскурсия: успели и походить, и поплавать, огромных столпотворений не было
Спасибо за экскурсию! Все было прекрасно. Экскурсия была 10.03.2023. Места восхитительные
