Отзывы на Экскурсии на сыроварню в Нижнем Новгороде

Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что ситуация оставила у вас неприятное впечатление. Хотим напомнить важное правило экскурсий: группа двигается вместе, и любые отлучки возможны только по согласованию с гидом — это мера безопасности в исторических зданиях с плотной планировкой. Вероятно, в тот момент это правило прозвучало недостаточно чётко. Для нас важно сохранять уважительный тон в общении. При этом мы учтём ваше замечание и усилим инструктаж для гидов. Будем благодарны, если в будущем вы будете заранее предупреждать гида, если нужно ненадолго отлучиться. И будем рады видеть вас на других наших экскурсиях, что бы продемонстрировать качество организаций экскурсий