Отзывы на Экскурсии в Гороховец из Москвы

Здравствуйте, Наталия! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что уделили время описанию деталей поездки. По итогам анкетирования поездка была оценена положительно, видим что ваши оценки составляют 4,5, однако ваши замечания мы приняли во внимание и обсудили с гидом. В ходе путевой экскурсии гид действительно упоминала фестивали, которые проводятся в городах по маршруту и являются их своеобразными визитными карточками, а также рассказывала о том, что у нашей компании есть программы с посещением этих мероприятий. Это элемент информирования о регионе, и подтвердить, что он занимал более половины рассказа, мы не можем. Что касается чтения текста и запинок - мы обратили внимание гида на то, как важно подавать материал живо и уверенно. По посещению колокольни: по информации гида, группа провела там около 10 минут, а сообщение о приходе местного экскурсовода не означало немедленного спуска. Возможно, формулировка была воспринята как сигнал к завершению, и мы обсудили с гидом, как избежать подобных разночтений в будущем. Предложенный тайминг в программе является ориентировочным. Остановка у магазина возникла из-за того, что туристы интересовались сувенирами, а в Гороховце многие точки закрываются уже в 16:00; это была небольшая пауза до музея, куда группа прибыла вовремя. Свободное время по программе составляло час, и сбор на отъезд начался в соответствии с графиком, поэтому связывать его сокращение именно с этой остановкой оснований нет. Тем не менее мы понимаем, что дополнительные паузы могут быть неудобны, и проработали с гидами вопрос более четкого информирования о времени и характере остановок. Надеемся, что этот опыт не помешает вам воспользоваться нашими услугами в будущем. Анкетирование тоже проводится для полной оценки поездки - оно позволяет увидеть картину целиком, а не только отдельные эпизоды, и услышать тех, кто обычно не высказывается вслух. Именно поэтому нам важно, чтобы туристы заполняли анкеты честно и подробно: только так мы понимаем, что в программе работает хорошо, а что требует доработки.

Добрый день! Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв, где Вы подробно, шаг за шагом поделились впечатлениями о поездке в Гороховец. Мы искренне рады, что путешествие на нашем современном автобусе было для Вас максимально комфортным, а наличие кондиционера и зарядок сделало дорогу приятной. Очень здорово, что Гороховец встретил Вас шикарной погодой и открылся со своей самой прекрасной, тихой и культурно богатой стороны. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова местному гиду, а также всей команде организаторов за четкий тайминг, благодаря которому Вы успели и насладиться домашним обедом, и посетить дом Шорина с музеем Марфы Посадницы, и даже отдохнуть на городском пляже. Нам очень приятно, что обратный путь пролетел незаметно, и Вы с комфортом успели до закрытия метро. Спасибо за Вашу рекомендацию, будем счастливы вновь видеть Вас среди наших путешественников на новых интересных маршрутах!

Здравствуйте, Анна! Спасибо, что нашли время для обратной связи, мы искренне рады Вашему прекрасному отзыву, который вдохновит на путешествие будущих туристов) Спасибо, что особенно отметили красоту Суздаля и увлекательность экскурсии, мы постоянно совершенствуем наши путешествия и обновили тур интересными локациями. Вашу благодарность с удовольствием передадим главным героям отзыва — гиду Людмиле и водителю Александру. Мы гордимся нашими гидами — великолепными профессионалами и душевными заботливыми людьми, всегда готовыми помочь, также как и нашими водителями - пункутальными, бережными, и аккуратными в вождении. Гиду в Суздале Юлии также будет приятно прочитать Ваш отзыв большое спасибо. С удовольствием предложим Вам наши новые маршруты!